Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel mit seiner weitläufigen Anlage ist das Beste, was ich seit langem gesehen habe. Totale Ruhe an manchen Pools, aber auch Programm für Aquafitness und Kinder am Main Pool. Eine perfekte Mischung für alle Gäste.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer was sehr gut und sehr sauber.
- GeschmackSehr gut
Das Main Restaurant hat trotz der Menge an Gästen, die jeden Tag abgefertigt werden, eine recht große Abwechslung und eine sehr gute Qualität. Wem das nicht reicht, der kann in eines der Restaurants gehen und dort den Abend verbringen (gegen Aufpreis).
Sehr freundliches Personal auf allen Ebenen (Restaurant, Zimmer, Gartenanlagen, Sport, usw.)
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Überall sehr saubere Poolanlagen. Am Mainpool ist einem Kind im Wasser ein "Unglück" passiert. In anderen Hotels hätte man wohl heimlich die Sache aus dem Wasser gefischt und es dann auf sich beruhen lassen mit dem Risiko, dass Bakterien im Wasser sich unter den Gästen ausbreiten. Hier wurde jedoch sofort der Pool für ca. 2-3 Stunden gesperrt, bis das Wasser wieder gefiltert und desinfiziert war. Sehr positiv!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Frank, We would like to thank you for taking the time to review your recent stay at Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa. We’re delighted to hear that you had such a relaxing time at our Resort. Thank you for highlighting our recently renovated rooms, the variety of food we serve at our Restaurants and the cleanliness. It is a pleasure to read that you noticed the safety measures we take, when small children have an “accident” in the pools. As you understand it is not our intention to willingly close our pools, but safety goes above everything and protocols need to be followed in order to create a clean and safe bathing environment for all again. Therefore, thank you for your understanding in this matter. We hope to have the opportunity to welcome you again at our Resort in the near future and until then, we wish you all the best. Yours sincerely, Neptune Hotels Kos
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