- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren Anfang August zur Hauptreisezeit und dieses Jahr auch waehrend der groessten Hitzewelle (bis zu 42 Grad) im Neptune Resort. Nun wuerde dies ja nicht stoeren, wenn nicht die Klimaanlage zwei Tage ausgefallen waere! Von Erholung war in den zwei Tagen leider wenig zu merken. Die Hotelleitung bemuehte sich erst bei unserem 3. Anruf, die Klimaanlage zu pruefen und wir mussten mehrfach anfragen, bis wir informiert wurden, dass ein Ersatzteil aus Athen eingeflogen werden musste. Das einzige "Angebot" zur Kuehlung war, widerrum nach laengerem Draengen, EIN Ventilator fuer unser 68qm (drei Zimmer) grosses Appartment. Erst nachdem wir dann am 2. Tag die Reiseleitung eingeschaltet hatten (Jahn-Reisen - super - sofort interveniert und prompt zurueckgerufen!) bekamen wir fuer die 2. Nacht noch einen "kleinen" Ventilator dazu. Auch war es nur Jahn Reisen zu verdanken, dass wir anschliessend 50 Euro von der Hotelleitung erstattet bekamen! Auch unser Ausblick war leider keine 5 Sterne wert. Wir hatten zwar seitlichen Meerblick, aber unser direkter Blick fuehrte auf ein verdoerrtes Feld mit einer umgestuelpten rostigen Badewanne - und das bei einem Deluxe Appartment! Charming! Aber wie schon bei anderen Beurteilungen: Die Anlage ist traumhaft (besonders die neuen Gaerten), das Essen sehr gut, das Appartment in hohem Standard, durchaus 5 Sterne wert, ausgestattet. Die griechischen Themenabende der Taverne waren sehr unterhaltsam. Es gab sehr nette Kellner und eher gehetzte Kellner (es ist nun mal August) und es gab leider auch hier die allmorgendliche "Schlacht" um die Liegen (sei es am Pool oder am Strand!), bei der wir schliesslich nachgaben, um 7 Uhr aufstanden, um noch drei Liegen MIT SCHIRM zu ergattern: If you can't beat them, join them! Und noch ein letzter Tip, sollten Sie nach 12 Uhr nachmittags abreisen: Die Hotelleitung hat eine sogenannte "Abreise-Lounge" im Keller des Hauptgebaeudes eingerichtet. Dort gibt es nur ZWEI Duschen (jeweils eine fuer Herren und eine fuer Damen) und leider keine Klimaanlage. Eine Sauna ist dagegen kuehl!!! Es besteht die Moeglichkeit, sein Zimmer, bzw. Appartment zu behalten - aber widerrum NICHT im August! Wir hatten viel Spass im Urlaub und wir gehoeren nicht zu den "Peniblen", aber das haette alles fuer so viel Geld reibungsloser ablaufen muessen - auch im August!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |


