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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Probleme mit der Klimatisierbarkeit der Zimmer
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht im Wesentlichen den Erwartungen, die man entsprechend Preisniveau und Sternezahl haben darf. Ein Problem stellt jedoch offenbar die Klimatisierbarkeit der Zimmer dar. Wir waren im Juli 2010 dort, bei Tagesaußentemperaturen von ca. 32 - 34 Grad Celsius und Nachttemperaturen um 25 - 28 Grad Celsius. Unsere Zimmer ließen sich bei rund-um-die-Uhr-Betrieb der Klimaanlage mit maximaler Kühlleistung lediglich auf 22 - 23 Grad Celsius herunterkühlen, also nachts eine Differenz von lediglich 4 oder 5 Grad zur Außentemperatur. Dies war für einen erholsamen Schlaf zu warm und entsprach nicht unseren Erwartungen. Selbst in Ägypten hatten wir bei deutlich höheren Außentemperaturen 2008 und 2006 unsere Zimmer jeweils auf 19 - 20 Grad herunterkühlen können. Nach dreitägiger ständiger Reklamation der ungenügenden Kühlleistung wurde schließlich seitens der Techniker und danach auch seitens der Rezeption eingeräumt, dass die in den Neptune Hotels Kos verbauten Klimaanlagen bei den beschriebenen (nicht gerade ungewöhnlichen) Außentemperaturen keine höhere Kühlleistung hergeben und dass in den Zimmern bei Maximalbetrieb eben nur Temperaturen von 22 - 23 Grad Celsius als Minimum erreicht werden können. Wer gern warm schläft, ist dort also gut aufgehoben, wer es kühler mag, sollte vermutlich eher im wärmere Länder fahren (Ägypten, VAR), da dort die Zimmer nach unserer Kenntnis auf 18 - 20 Grad zu kühlen gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:1