- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel entspricht im Wesentlichen den Erwartungen, die man entsprechend Preisniveau und Sternezahl haben darf. Ein Problem stellt jedoch offenbar die Klimatisierbarkeit der Zimmer dar. Wir waren im Juli 2010 dort, bei Tagesaußentemperaturen von ca. 32 - 34 Grad Celsius und Nachttemperaturen um 25 - 28 Grad Celsius. Unsere Zimmer ließen sich bei rund-um-die-Uhr-Betrieb der Klimaanlage mit maximaler Kühlleistung lediglich auf 22 - 23 Grad Celsius herunterkühlen, also nachts eine Differenz von lediglich 4 oder 5 Grad zur Außentemperatur. Dies war für einen erholsamen Schlaf zu warm und entsprach nicht unseren Erwartungen. Selbst in Ägypten hatten wir bei deutlich höheren Außentemperaturen 2008 und 2006 unsere Zimmer jeweils auf 19 - 20 Grad herunterkühlen können. Nach dreitägiger ständiger Reklamation der ungenügenden Kühlleistung wurde schließlich seitens der Techniker und danach auch seitens der Rezeption eingeräumt, dass die in den Neptune Hotels Kos verbauten Klimaanlagen bei den beschriebenen (nicht gerade ungewöhnlichen) Außentemperaturen keine höhere Kühlleistung hergeben und dass in den Zimmern bei Maximalbetrieb eben nur Temperaturen von 22 - 23 Grad Celsius als Minimum erreicht werden können. Wer gern warm schläft, ist dort also gut aufgehoben, wer es kühler mag, sollte vermutlich eher im wärmere Länder fahren (Ägypten, VAR), da dort die Zimmer nach unserer Kenntnis auf 18 - 20 Grad zu kühlen gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


