Neptune Luxury Resort

Das Hotel ist wie oft hier beschrieben: Die Beschreibungen hier sind zuverlässig und treffen das Bild sehr genau. Für uns war vor allem die Größe des Ressorts entscheidend. Obwohl das Hotel wirklich riesig ist - andere Gäste sprachen von 1500 Betten - merkt man die Menschenmassen kaum. Auf der weitläufigen Anlage verlaufen sich die Leute wirklich so, dass man kaum das Gefühl hat, mit so vielen Menschen Urlaub zu machen. Nur am Strand wird es ab dem Vormittag voll. Wir können das Hotel nur empfehlen. Der Service ist sehr gut, das Angebot auch und die Kinderfreundlichkeit riesig und praktisch, wenn man mit Anhang Urlaub machen will. Zum Aufreißen irgendwelcher Urlaubsbekanntschaften eignet sich das Haus aber wahrscheinlich weniger. Wir haben auch zweimal mitbekommen, dass sich ältere Gäste über die allzu stark ausgeprägte Kinderfreundlichkeit des Hauses "beschwert" haben. Mit anderen Worten: Denen war der Rummel durch die Kids zu viel. Wir haben die vielen Familien aber keineswegs als unangenehm empfunden - für unseren Junior war es super, überall (am Strand und am Pool) Kinder zu spielen zu treffen. Wir haben uns auch einmal ein Auto gemietet, und zwar im Hotel. Wir hatten einen Peuget 206 für 61 Euro am Tag. Ehrlich gesagt: Viel zu sehen gibt es auf Kos nicht. Ein Bummel durch Kos-Stadt, dann hinter zu den Schwefel-Thermen (wo man aber noch einen steilen Weg hinunter laufen muß). Lohnend hier vor allem der Blick von der Steilküste. Dann waren wir beim Asklepion-Tempel (vor allem alte Steine und ein Blick über Kos-Stadt). Am schönsten war eigentlich noch der Abstecher zum Magic-Beach, der Richtung Kefalos liegt. Hier haben am Nachmittag bei klarem Wasser und einem ziemlich leeren Stand den Tag ausklingen lassen.

Die Zimmer waren "normal" groß, sauber und gut ausgestattet (z. B. mit Fön und Flachbildschirm-Fernseher). Wir hatten einen tollen, seitlichen Meerblick, aber viele der Häuser bieten auch nur Blick auf den Garten oder die Pool-Anlagen. Für Familien mit Kindern kann das aber in der weitläufigen Anlage günstig sein: Wenn die Kinder Mittagsschlaf halten und man selbst mit Babyfon am Pool liegen kann. Das kommt halt drauf an, wo man untergebracht wird. Auf dem Balkon wargenügend Platz für die Koffer, die Luftmatratze und das kleine Gummi-Boot. Zum Wäsche-Trocknen gab es auf dem Balkon sogar ein eigenes Trockner-Gestell.

Das Essen ist sehr gut, wenngleich aber europäisch. Die Auswahl ist reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Sicher ist ein Buffett für mehrere hundert Gäste nicht mit einem Gourmet-Restaurant zu vergleichen - aber wir hatten nie am Essen was Auszusetzen. Der Fisch war wunderbar zart und nicht zu trocken, das Fleisch fein gegrillt und die Beilagen nicht im Öl ertränkt. Der Service im Restaurant ist schnell, freundlich und professionell. Es gibt ausreichend Kinderstühle, die Teller werden zügig abgeräumt und bestellte Getränke schnell serviert. Sonderwünsche wie eine warme Milch für das Kind werden schnell und ohne Diskussion umgesetzt. Toll: Ein Spielplatz neben dem Restaurant, wo der Junior klettern und rutschen kann, wenn er mit Essen schon fertig ist - Mama und Papa können derweil noch in Ruhe das Dessert genießen. Kritisch können wir nur die Qualität der Cocktails anmerken: Wir fanden sie qualitativ dem Preis und dem Niveau des Hauses nicht angemessen.

Das Personal ist sensationell freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer werden zuverlässig bis zum Mittag gemacht und aufgeräumt, an Rezeption und im Restaurant sind die Mitarbeiter freundlich und aufmerksam. Das Hotel bietet immens viele Sportmöglichkeiten (bis hin zum 50-Meter-Schwimmbad) u nd alles, was man sonst so braucht (Wäscherei, Arzt, Läden für Kinderspielzeug und Schwimmtiere, einen Kinderclub für 4-12jährige (10-12 und 15-17 Uhr) sowie einen Kindergarten für Ab-Zweijährigen (von 10-12 Uhr). Einziger Kritikpunkt: Als auch 90 Minuten nach der Ankunft unsere Koffer noch immer nicht auf dem Zimmer waren (wir aber endlich an den Strand wollten), sind wir zurück in die Hotelhalle und haben unser Gepäck selber aufs Zimmer geschleppt.

Das Hotel liegt, wie mehrfach beschrieben, im Niemandsland nähe des kleinen Fischerdorfes Mastrichari. Im Umfeld des Hotels kann man wenig erleben, aber das braucht man auch nicht, denn das Hotel bietet alles, was man für seinen Urlaub benötigt, inclusive eines Mini-Marktes, in dem es sogar die griechische Form der Hipp-Gläschen gibt. Zum Flughafen sind es - je nach der Route, die der Bus fährt - 20 bis 40 Minuten. Das Hotel hat einens schönen, langen Sandstrand, in dem die Schirme und Liegen (kostenlos) in Dreiereihen stehen. Vom Meer weht an vielen Tagen ein kühles Lüftchen (manchmal auch ein kräftiger Wind), der die Temperaturen (bei uns ansteigend von 25 bis 35 Grad) erträglich macht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet eine große Auswahl an Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Neben einer exzellent ausgestatteten Wassersport-Basis auch ein Olympia-Schwimmbecken (schön, wenn man ein paar Bahnen ziehen will), ein Kinder-Action-Pool mit Wasser-Fontänen, eine Moutain-Bike-Station, eine Sport-Arena. Es gibt ein Open-Air-Theater, in dem mehrere Shows laufen, meist Musicals, bei denen die Animateure zur Musik vom Band performen (bei uns: Der Tanz der Vampire, Tabaluga und Der Zauberer von Oz). Es gibt insgesamt 4 Pools (einen größeren Familien-Pool, einen etwas ruhigeren Pool direkt am Meer, ein großes 50-Meter-Olympiabecken sowie den Kinder-Action-Pool). Insgesamt ein sehr breites Freizeitangebot, bei dem alles auch ein hohes Niveau hat. Was etwas nervig war: Weil viele Gäste die Unsitte nicht lassen können und morgens schon ihre Liege am Strand reserviert hatten, war es gegen zehn Uhr schwierig, noch eine freien Sonnenschirm zu ergattern.