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Ann-Cathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel - wir kommen immer wieder gern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren nun bereits zum vierten Mal hier und unsere Erwartungen wurden wieder voll erfüllt. Die neuen Deluxe Zimmer sind super schön geworden und die ganze Anlage ist weiterhin sehr gepflegt. Das Personal ist überall sehr achtsam und hilfsbereit - angefangen beim Zimmer Service, Service im Restaurant und auch an Bars und Pools. Besonders hervorzuheben ist, dass die Bademeister ihren Job sehr ernst nehmen und wirklich sehr achtsam sind. Die Kinderbetreuung ist super, sie sind immer bemüht um die Kinder und der neu gestaltete Bereich (mit vielen Möglichkeiten draußen zu sein) ist toll geworden - Spielplatz, Matschecke, überdachter Kleinkindbereich und viele Sitzplätze draußen sowie die altbewährte Wasseranlage. Auch die Mini Disco ist kurzweilig und die Shows am Abend sind artistisch beeindruckend. Corona bedingt ist die Auswahl beim Abendessen etwas geringer, es findet sich aber immer etwas. Auch die neuen Themenrestaurants sind eine nette Abwechslung. Wir möchten uns an dieser Stelle insbesondere beim Küchenchef bedanken, der auf die Milchunverträglichkeit unseres Sohnes besonders Rücksicht genommen hat und uns tolle Alternativen ermöglicht hat. Dadurch durfte unser Sohn sogar Pfannkuchen und Muffins essen und hat sich sehr gefreut.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr kurze Anreise vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Cathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ann-Cathrin, We always enjoy welcoming back returning guests and would like to thank you for choosing to stay with us for the 4th time and for sharing such wonderful feedback of your time at Neptune Hotels. We are delighted to read that our friendly service and high standards met your expectations and we are really happy of the attentive customer service you were rendered by our staff and the Executive Chef. We are also happy that you were satisfied with our renovated kids club facilities. Once again thank you for this kind review. We are always happy to serve you and we await with pleasure the opportunity to greet you once again. We wish you all the best! Kind regards, Neptune Hotels