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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 3 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kleines, ruhiges Hotel ohne laute Animation. Wer Action suchte, fand diese in den mit nutzbaren Nachbarhotels. Ideal zum Relaxen, dem Alltagsstress zu entfliehen und den Urlaub zu genießen. Einfach mal "polepole" machen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten noch die älteren Zimmer mit etwas in die Jahre gekommenem Mobiliar. Das war für uns aber gar kein Problem. Die Zimmer sind sehr geräumig, gut klimatisiert und werden zweimal am Tag gereinigt. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt und wir hatten immer ausreichend Wasser im Zimmer. Auf dem Balkon und in der Anlage gibt es täglich ein tolles "Affen-Entertainmentprogramm". Die Videos hiervon wurden in Deutschland täglich sehnsüchtig erwartet :-).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren total begeistert, vom gastronomischen Angebot. Die etwas kleinere, dafür qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen, hat unsere Wünsche und Bedürfnisse voll erfüllt. Da auch die Gäste nicht wie wild im Essen wühlten und sich keine Berge auf den Tellern auftaten, waren sie Speisen jederzeit auch toll angerichtet. Zu jeder Mahlzeit wurde Obst nach den jeweiligen Wünschen frisch zubereitet. Auch Fisch und Fleisch kamen frisch vom Grill oder aus der Pfanne.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeitenden hatten immer ein Lächeln auf den Lipps, waren zuvorkommend und haben alle unsere Wünsche erfüllt. Die Wärme und Herzlichkeit, die uns täglich entgegengebracht wurde, war einzigartig und gab uns immer das Gefühl, herzlich willkommen zu sein. Schade, dass die Chefetage sich hier kein Beispiel an den Mitarbeitenden genommen hat. Gerade wenn die Inhaber oder Mitglieder der Inhaberfamilien vor Ort waren, hatte man das Gefühl, dass diese sich als bessere Gäste verstehen. Es gab in allen Bereichen ausreichend Mitarbeitende. Im Restaurant lag die Wartezeit bei Getränken quasi bei Null. Ganz besonders möchten wir uns noch bei Felix und Brian von der Poolbar bedanken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Aufgrund der notwendigen Fährüberfahrt, dauerte der Transfer vom Flughafen etwa zwei Stunden. Das sollte aber bald der Vergangenheit angehören, da im April 2024 eine neue Brücke eröffnet werden soll. Shoppingmöglichkeiten rings um das Hotel gab es eher nicht, was für uns aber kein Problem war. Das nächste Einkaufszentrum war mit dem Tuk Tuk innerhalb weniger Minuten gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren nach unserer Ansicht ausreichend. Die Animation findet in einem benachbarten Schwesternhotel statt und wurde von uns nicht genutzt. Auch den Wellnessbereich im Schwesternhotel nutzen wir nicht. Die tolle Poolanlage mit Poolbar ist absolut zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valuable Guest, Sunny greetings from Neptune Hotels. Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. Many thanks for letting us know your experiences. We look very much forward to welcome you again in one of our Beach Resorts or Safari Lodges. Yours faithfully, The Neptune Team