- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sauber, das Frühstück ist gut. Der Service seitens der Rezeptionistin Sabine lässt sehr zu wünschen übrig. Der Aufpreis für Meerblick lohnt sich nur, wenn man ein Zimmer im Haupthaus belegen kann. Es gibt nur einen W-LAN-Zugang pro Appartement!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir bekamen Eck-Zimmer 220, ein Eck-Balkon mit Meerblick. Das Meer war über ein Betondach, unter dem zwei Pizzerien betrieben werden und hinter Palmen wirklich zu sehen, an einer Seite, die andere Seite geht auf einen belebten Platz mit Bars und vielen Parkplätzen, der entsprechend stark befahren ist, dazu noch der Lieferverkehr früh morgens. Der Geruch aus den Küchen unter dem Balkon war ständig und kräftig wahrzunehmen. Dass dieses Zimmer von der Rezeptionistin Sabine als eines der besten im Hause bezeichnet wurde, verwundert. Die Zimmer des Hotels sind renoviert und sauber, Montag und Donnerstag kein Service Handtuchwechsel alle zwei Tage, Bettwäsche wöchentlich. Der Verkehrslärm ist lästig, auch die Musik aus den Bars ist nachts nicht zu überhören. also Nachruhe mit Ohrstöpseln.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Das Frühstück wird in einem Restaurant serviert, dass zum Hotel gehört. Die Auswahl ist ordentlich und auch abwechslungsreich. Sogar diverse Sorten Brot waren im Angebot. Das Personal war sehr zuvorkommend.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Uns wurde ein Eckzimmer mit gebuchtem Meerblick (in der Hoffnung auf ruhige Nächte) zugewiesen. Der Blick ging über Pizzeriendächer zum Meer und zum belebten und verkehrsreichen Platz. Unsere Bitte nach einem anderen Zimmer zum Pool wurde von der Rezeptionistin Sabine vehement abgelehnt mit der Begründungen, dass sei eines der beliebtesten Und besten Zimmer, Nr. 220. Ggf. könnten wir in ein paar Tagen umziehen gegen Kosten von 25 Euro. Aber wir bekamen keine Möglichkeit zu einem Umzug. Es regt sich der Verdacht, dass Gäste, die eine Woche gebucht haben, Zimmer in schlechterer Lage zugeteilt bekommen. Das ist sehr schade.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel liegt am Wendehammer eines belebten großen Platzes, entsprechend ist der Verkehr, auch nachts. Die Musik der Bars ganz in der Nähe ist nachts unüberhörbar.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Strand ist eine kleine Bucht mit wenig Sand und viel Lava, erreichbar über eine kleine Promenade. Es war zu kalt, als dass wir oder ändere Gäste den Pool genutzt hätten. Der Pool war nicht geheizt, er zeigte 15 Grad. Deshalb wurde er wohl nicht sehr intensiv gepflegt. Ganz Mutige sind im Meer geschwommen. Das dürfte im Sommer anders sein.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 9 |