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KERSTIN (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schönes Hotel was man besuchen kann
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren Ende Mai im Hotel Neptuno auf Kreta für 10 Tage Es ist ein schönes sauberes Hotel die Zimmer sind neu Renoviert wir hatten die 207 das war wirklich super alles drin und auch schön geräumig.Das Essen war gut für jeden was dabei und abwechslungsreich nur der Kaffee egal ob im Restaurant oder der Poolbar war eine Zumutung wie Mukkefukk (Malskaffee) das war der eine Kritik Punkt und der andere war die Abendliche Unterhaltung das hat nicht nur uns auch andere sehr gestört .Ab 21.00 Uhr war Kinderdisco jeden Abend das bzw die gleichen Lieder die Leute sind dann immer schon auf Ihre Balkon gegangen denn das nervte ,nichts gegen Kinder Wir waren schon in vielen Hotels auch mit Kinderanimation zb von 20-21 Uhr und dann Musik für die Erwachsene aber hier auch keine schöne Musik es gab die ganze Zeit nicht 1mal Griechische Folklore das gehört doch eigentlich zu Griechenland.Da waren wir etwas enttäuscht. Wir haben einen Ausflug nach Santorini mit der Fähre gemacht das was ein Traum das muß man gesehen haben und mit der Bimmelbahn die hält genau vorm Hotel in ein Kloster und ein Bergdorf das war sehr interessant und schön.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu viel Stauraum sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab für jeden etwas wer da meckerte ich weiß nicht was die zuhause essen


    Service
  • Sehr gut
  • Alle ohne Ausnahme waren sehr Freundlich und Hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotel ist sehr gut nur ca.20min.vom Flughafen entfernt man sieht vom Strand aus die Flieger aber hören tut man sie nicht. Ein schöner Strand mit vielen kostenlos Liegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KERSTIN
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung, und sind sehr froh dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns und Ihren Urlaub bei uns zur Gänze genießen konnten. Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand mehr als zufrieden gestellt haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot, die Sauberkeit des Hotels, sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter sehr positiv aufgefallen sind. Wir werden Ihr Lob an alle weiterleiten, das gibt Antrieb, damit alle genauso motiviert weitermachen. Wie Sie schon erlebt haben, bieten wir ein 14-tägiges Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. Es tut uns leid, dass Ihnen die Animation nicht so gut gefallen hat. Mini-Disco muss aber auch sein, schließlich wollen wir auch unsere kleinen und süßen Gäste zufrieden stellen. In der Veragngenheit haben wir auch griechische Musik gespielt, aber es gab Gäste die dies nicht wollten. Wir nehmen uns die Anmerkungen der Gäste jedoch zu Herzen und werden es auf jeden Fall nochmal versuchen. Jetzt gibt es einen neuen Chef Animateur und wir werden ihre Anregung an Ihn weiterleiten. Die Kaffemaschine ist so von unserem Partner eingestellt. Wenn er Ihnen nicht so gut geschmeckt hat, hätten Sie es bitte beim Oberkellner anmerken können, damit er eine Lösung für Sie hätte finden können. Wir versuchen stets jede Frage zu beantworten, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Unsere wichtigste Ausgabe ist das Wohlergehen unser Gäste, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Sehr erfreut sind wir darüber, dass Ihnen das Superior-Zimmer und die Einrichtung sehr gefallen hat. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und können es kaum erwarten, Sie auch künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin, bleiben Sie bitte gesund! Ihre Neptuno Beach Team!