- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Kleines, feines Hotel mit direkter Strandlage und hervorragendem Essen für Reisen mit Partner und Freunden. Wer ein paar Tage abschalten und genießen möchte ohne viel Schnick-Schnack ist hier richtig.
Wir hatten zwei Superior Zimmer gebucht und vor Ort dankenswerterweise ein Upgrade auf eine Suite mit Meerblick erhalten. Dadurch konnten vier Erwachsene in einem Zimmer nächtigen. An der Stelle herzlichen Dank dafür. Die Suite wirkte sauber, aber war nicht modern gestaltet. In beiden Zimmern befinden sich jeweils ein Kühlschrank, Beistelltische für das Bett und ein Tisch mit Sitzmöglichkeit. Ergänzt wird das Zimmer jeweils durch einen Balkon mit Blick aufs Meer bzw. auf Meer und Hotelinnenhof mit Pool und co. Zur Begrüßung gab es pro Zimmer eine Flasche Wein (weiß oder rot zur Auswahl) und jeweils eine Flasche Wasser. Im Zimmer gab es einen kostenfreien Safe (alle anderen Zimmer gegen Gebühr). Das Badezimmer verfügt über Seife aus den typischen Dispensern sowie einem Haarföhn, der bei langem Haar allerdings weniger geeignet ist. Gereicht werden pro Person ein Badetuch, Handtuch sowie pauschal ein Bodenvorleger für die Dusche. Toll wäre es gewesen, wenn bei 4 Erwachsenen zwei Badevorleger ausgegeben worden wären, da das Bad spätestens nach der dritten Dusche aufgrund der nassen Böden unter Wasser stand. Zudem war die Handseife zwei Tage leer. Wifi war in allen Bereichen des Hotels empfangbar und funktionierte tadellos. Sogar Videotelefonie war möglich und rückenfrei. Ich konnte zu jeder Zeit vom Hotel aus arbeiten. Da dies nicht immer üblich ist: Großes Lob an das Hotel. Strandtücher können gegen 10 EUR Pfand durch Erwerb einer Marke an der Rezeption erworben und an der Poolbar eingetauscht werden. Rückgabe erfolgt genau andersherum. Der Wechsel der Handtücher ist alle zwei Tage direkt an der Poolbar kostenfrei möglich. Vor Ort ist die ortsübliche Hotelbettensteuer beim Checkin an der Rezeption zu zahlen.
Das Essen ist 5 Sterne wert und war vorzüglich. Jeden Tag gab es zum Mittag und Abendessen eine tolle Auswahl an unterschiedlichen Gerichten, die immer durch und lecker war. Leere Schalen wurden zügig wieder aufgefüllt und das Essen machte immer einen frischen Eindruck. Wir waren beeindruckt von der Vielfalt trotz der verhältnismäßig wenigen Gäste und der kleinen Buffettauslage. Es gab zum Mittag- und Abendessen immer ein Salatbuffett mit unterschiedlichen Salaten (z. B. Tzaziki, Kichererbsensalat, Blattsalat, Linsensalat) Beilagen (z. B. Pommes, Bulgur, Reis, Kartoffeln, Grillgemüse, Schmorgemüse, Aufläufe, Moussaka, Bolognese, Nudeln), typisch griechische Kost (z. B. Bifteki, Gyros, Lammfleisch, Schweinespieße), Desserts (z. B. frisches Obst wie Melonen, Trauben, Pfirsiche sowie Torten, Trockenfrüchte, Milchreis, griechischer Joghurt) und Eis. Getränke mussten selbst gezapft werden. Zur Auswahl standen Wein (weiß, rot, rose), Bier und Softgetränke. Zum Frühstück gab es Kaffee, Tee, Milch und Kakao.
Vorneweg: Das Personal ist durchweg höflich, bemüht, freundlich und konnte gut deutsch sprechen. Massage am Strand in einem Massagehäuschen möglich und durch Buchung auch vorab reservierbar. Anmietung eines Mietwagens unkompliziert durch Ansprache der Rezeptionistin möglich. Der Wagen wird dann ggf. geliefert und auch wieder abgeholt. Hatten 100 EUR für einen Tag inkl. Vollkasko, unbegrenzten Kilometern und An- und Ablieferung des Wagens bezahlt. Parkplätze stehen vor dem Hotel und in der Straße kostenfrei zur Verfügung. Im Restaurant wurden alle Tische gereinigt und ordentlich eingedeckt. Mit dem Abräumen hat es manchmal ein wenig länger gedauert, aber da haben wir einfach gestapelt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, jedoch teilweise erst am Mittag. Das hat mich ein wenig bei der Arbeit gestört, da ich nie richtig planen konnte, wann die gute Fee vorbei schaut und teilweise mitten in der Konferenz das Zimmer verlassen habe. Voll Punktzahl hätte es für mehr Feinspitzengefühl am Strand und am Pool gegeben. Der "Büchersammler" kam sehr selten umher und es gab kein Personal, dass zwischendurch mal Wasser verteilt oder nachgefragt hat, ob noch Getränke gewünscht sind. Ich kenne diesen Service aus anderen Hotels und sehe es mittlerweile ein wenig als Standard an.
Das Hotel liegt in einer Seitenstraße (weshalb der Transferbus nicht direkt vor dem Hotel hält) direkt am Strand. In dieser Straße finden sich einige Shops mit allem, was der gewöhnliche Urlauber benötigt. Neben Souvenirs finden sich u.a. gekühlte Getränke, Schwimmaccessoires, Lebensmittel und Zigaretten in den Geschäften. Am Stand sind zudem noch zwei Restaurants und Bars mit sehr guten Cocktails und Café (Name des Lokals Blanco). Zwei Mal die Woche fährt ein Linienbus von der Hauptstraße mit diversen Stopps nach Knossos (Sehenswürdigkeit). Zudem befindet sich in der Straße ein Autoverleih mit moderaten Preisen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ines-Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ines, es freut uns ungemein, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns zur Gänze genießen konnten! Wir sind sehr stolz, dass wir Sie von den Zimmern, über das Restaurant bis hin zum Strand mehr als zufrieden gestellt haben. Jede Frage wird beantwortet, jeder Wunsch, wenn möglich, wird erfüllt. Das Wohlergehen unserer Gäste steht bei uns immer an erster Stelle. Wir sind sehr froh, dass Ihnen vor allem unserer kulinarisches Angebot, sowie unsere aufmerksamen Mitarbeiter positiv aufgefallen sind, und dass Sie unser Hotel insgesamt als gepflegt und sehr schön empfunden haben. Wir bieten ein 14-tägiges Menü an, das täglich aus verschiedenen Gerichten besteht, die griechische, kretische und internationale Küche abdecken. In der Regel loben die Gäste unser Essensangebot und gratulieren unserem Chef für die Geschmacksvielfalt und große Auswahl. Danke vielmals für Ihre netten Worte bezüglich unserer Suite. Wenn Sie eine andere Zeit für die Zimmerreinigung bevorzugt hätten, hätten Sie sich einfach an die Rezeption wenden können, damit wir dies mit der Housekeeping-Managerin arrangiert hätten. Der Service wie Sie meinten am Strand ist leider nicht möglich, weil wir ein All-Inclusive Hotel mit Selbstbedienung sind. Solche Serviceleistungen gibt es in manchen 5* plus Hotels. Danke vielmals nochmal für Ihren Vorschlag und Ihre wundervolle Bewertung. Wir werden Ihre tolle Bewertung über das ganze Team an dieses weiterleiten, das freut sie jedes Mal aufs Neue und gibt ihnen Antrieb genauso weiter zu machen. Wir würden uns freuen, Sie künftig bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bitte bleiben Sie gesund! Ihr Neptuno Beach Team!