Neuhornbachhaus

Wir wollten ein (Gross-)Familienwochenende dort machen und es war ziemlich schrecklich. Ein Teil der Gruppe wanderte, ein kleinerer Teil wollte mit dem hauseigenen Shuttle hoch. Trotz Voranfrage (ca. 5 Tage vorher) klappte der Shuttle überhaupt nicht. Obwohl vorab versichert worden war, wir bräuchten nur 30 min vorher anzurufen, wurde uns dann mitgeteilt, man habe erst ca. 2h später Zeit uns abzuholen. Zur angekündigten Zeit 2h später kam niemand, sondern wir mussten (trotz mehrfacher tel. Nachfrage) nochmals 40 min warten. Als der Besitzer dann kam, war er extrem unfreundlich, entschuldigte sich nicht, sondern meinte wir könnten ja wieder nach Hause fahren, wenn es uns nicht passe.

Die Doppelzimmer wären o.k. gewesen, wenn man sie hätte buchen dürfen. Bei einer Übernachtung gab es nur das Matratzenlager. Für diese Unterbringung war der Preis von über 60 € (incl. Halbpension) nicht angemessen. Vier von uns buchten 2 Nächte und waren in 2 Doppelzimmern. In einem Zimmer hatte das (frische?) Laken einen grossen Blutfleck (!) Wir haben es selbst abgezogen und im Flur ein neues Laken geholt. Auch die Handtücher mussten wir selbst suchen gehen.

Das Essen war soweit o.k., aber nichts herausragendes. Im Frühstückraum sind die Tisch so niedrig und die Stühle so hoch, dass man fast nicht dazwischen passt.

Der Chef selbst: Katastrophe. Auf eine sachliche Nachfrage warum der shuttle trotz Voranfrage nicht geklappt habe, wurde er total ausfällig. Ansonsten war das Personal bemüht.

Es war mehr eine Berghütte und weniger ein Hotel. Die Landschaft ist toll. Um das Haus rum ziemlich unordentlich. Gerümpel.

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