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Rosa Maria(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im August 2006
Enttäuschend, Löcher im Betttuch
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bekamen wir ein Zimmer direkt neben dem Aufzug, erstmal haben wir den Krach garnicht zuordnen können, hörte sich an als würde jemand mit dem Ball laut gegen eine Wand spielen und dass andauernd ohne Unterlass. Ein anderes Zimmer konnten wir nicht bekommen, Reklamation am Telefon mit der Rezeption hat nichts gebracht. Gerade hatte man uns gefragt, Raucher oder Nichrraucherzimmer und eine halbe Stunde später hatten wir keine Möglichkeit mehr das Zimmer zu wechseln.... Wir mussten zum airport und mein Auto sprang nicht an (Batterie leer, Licht vergessen), man versuchte dann mit viel Zeit (wir hatten garkeine, der Flug nach Chicago ging gleich los) mit einem Puppenkabel (zu dünn und keine Ahnung) zu überbrücken. Das gerufene Taxi kam nicht, vom Hotelpersonal konnte uns keiner mehr helfen, wir saßen da 10 Minuten vom Airport entfernt und kamen nicht hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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