- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Appartment gebucht, da wir tagsüber Barcelona erkunden wollten und um den Abend mit unserer 4jährigen Tochter im Appartment zu verbleiben. Leider war schon der erste Eindruck schlecht. Zum einen war der Rezeptionist äußerst unfreundlich zum anderen das Appartment nur unzureichend gesäubert. Der Boden war schmutzig und im Bett unserer Tochter fanden wir zwei schmutzigen Ohrstäbchen. Im Appartment gibt es eine Nespresso-Maschine, doch konnte man uns bis zur Abreise nicht mit passenden Kapseln versorgen, man vertröste uns immer auf morgen (hätte uns gerne selbst versorgt, aber Kapseln gibt es nur per Internetbestellung). Unsere Anliegen wurden immer gewissenhaft notiert aber nicht abgeholfen. Sehr gut war das Bad mit Dusche und das Vorhandensein von zwei Fernsehern. Frühstück war auch ok. Bedienung dort aber sehr mürrisch. Die Appartments habe keine 5 Sterne verdient. Letztendlich können wir das Appartment nicht empfehlen. Trotzdem hatten wir einen schönen Urlaub, denn Barcelona als Stadt ist wirklich toll. Wir kommen wieder aber nicht in dieses Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |