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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Abzocke!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich bin nachts am Flughafen gestrandet und habe mir ein Zimmer gesucht. Diese Lage hat das Hotel schamlos ausgenutzt. Als erster Preis wurden mir für eine Nacht 325 € als Einzelperson genannt. Nach einem Rabatt musste ich dann nur noch 272,50 € zahlen.  Abzocke!!! Für diesen Preis habe ich ein nur durchschnittliches Zimmer bekommen, wo es um Mitternacht kein warmes Wasser zum Duschen gab und die Kapsel-Kaffemaschine defekt war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • nicht passend für ein 4 ⭐ Hotel.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale Lage am Airport.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen für die Zeit für die Eingabe IHres Feedbacks. Wir werden dies definitiv mit unseren Abteilungsleitern thematisieren, um den Service für unsere Gäste zu verbessern; ich möchte mich für die negativ empfundenen Punkte entschuldigen und hoffe, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben. Gerne möchten wir uns persönlich um Ihr Wohlbefinden kümmern und bitten Sie, uns beim nächsten Aufenthalt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen C. Cornelius NH Vienna Airport Conference Center