- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage ist grundsätzlich sehr schön aufgebaut und die großzügigen Pools und der Blick aufs Meer könnten es zu einer perfekten Unterkunft machen. Leider wurde während der COVID Zeit (und vielleicht auch davor schon) die Anlage nicht gut genug in Schuss gehalten, sodass es teilweise viele kaputte Stellen, abgeplatzte Farbe und aufgeplatzte Auflagen für Liegen und Stühle gibt. Das ist leider nicht akzeptabel für eine 5 Sterne Unterkunft. Hinzukam, dass die Auslastung sehr gering war und somit die bekannte Nikki Beach Stimmung nicht aufkam und das Hotelmanagement hier auch nicht aktiv versucht hat es zu ändern.
Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, großzügig und haben in den meisten Fällen einen tollen Blick. Unser Zimmer war direkt am langen Pool (Pool Room) im Obergeschoss und das war toll. Leider ist die Sauberkeit sehr schwierig. Nach dem duschen war unser Fußhandtuch schwarz, was nicht an uns lag sondern am dreckigen Boden. Außerdem waren die Kissen eine Katastrophe. aufgeblasen und überhaupt nicht bequem. Leider die schlechtesten aller Hotels auf der Reise. Nachdem wir es gemeldet hatten, wurde es insgesamt besser, aber dennoch nicht angemessen für ein 5Sterne Hotel.
Das Highlight! Aufgrund der geringen Auslastung gab es kein Frühstücksbuffet, sondern einen A-La-Card Service und der war vom Essen phänomenal. Das beste Frühstück, dass ich je in einem Hotel hatte!! Wirklich etwas besonderes, nur wird es wohl in der tollen A-La-Card Version eine Ausnahme bleiben.
Gerade hier hatten wir uns von einem Nikki Beach mehr erhofft. Es gab viel Personal aber es war schlicht nicht aufmerksam. Teilweise stand Geschirr einen halben Tag an einer Liege / Terrasse, obwohl die Gäste längst weg waren. Der Hotelmanager ist in der ganzen Zeit nicht einmal aktiv auf die Gäste zugekommen. Insgesamt für ein Hotel dieses Preises nicht ausreichend.
Die Lage am Strand ist wunderschön. leider ist die Anlange ansonsten recht weit ab vom Schuss und man benötigt einen Roller um zu Restaurants, Shops oder sonstigen außerhalb der Anlage zu gelangen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Online hatten wir gesehen, dass es Fahrräder geben sollte, dem war aber leider nicht so. auch der Kajak Service wurde nicht aktiv angeboten und insgesamt war es schade, dass man außerhalb der Anlage nicht wirklich Angebote in der näheren Umgebung hatte. Die Pools dagegen, gerade der lange 70m Pool and en Zimmern ist gerade für Schwimmer sehr gut geeignet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 52 |
Dear Karl, Thank you for taking the time to share your valuable feedback following your recent stay with us. It is most disappointing to learn that your experience with us was not as exceptional as we would have hoped. At Nikki Beach, we strive to exceed our guest’s expectations, so we can reassure you that we take your concerns very seriously. We do hope to have the opportunity to welcome you back on another occasion so we can show you the real Nikki Beach experience that we are so well known for. Kind regards, Nikki Beach Koh Samui Team