Wir waren bereits vor 3 Jahren im Nirvana und sind nun mit unserem Sohn (8 Monate) erneut angereist. Wir wurden (wie erwartet) nicht enttäuscht. Alle Mitarbeiter sind so unglaublich kinderfreundlich, dass es uns jedes Mal ein Lächeln aufs Gesicht zaubert. Das Essen ist top, für unseren Kleinen ist auch immer etwas dabei und nach Anfrage wird auch problemlos etwas für ihn zubereitet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Kissen waren uns etwas zu fest, haben bei unserem P-Assistent aber unkompliziert ein weiches Kissen bekommen. Ansonsten sind die Betten super bequem. Für den Kleiderschrank hätte ich mir mehr Regale gewünscht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen ist grandios! Hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Man kann sich abwechslungsreich ernähren, aber natürlich gibt es auch Pizza/Pommes wer mag. Schade fande ich, dass nun nur 1x a la carte Restaurant pro Aufenthalt inklusive ist. Vor 3 Jahren konnte man noch so oft man wollte in die a la carte Restaurants (bis auf Fisch und Steak) - was auch ein Grund war, weswegen wir uns wieder für das Nirvana entschieden haben. Auf Nachfrage wurden Speisen für unser Baby (8 Monate) gefertigt, es waren aber auch immer genügend verschiedene „Gläschen“ da.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Eigentlich konnte nur unsere Gästebetreuerin Cisem deutsch, mit den anderen Mitarbeitern kann man sich aber auf Englisch verständigen. Ansonsten sind wirklich alle Mitarbeiter total freundlich.
Alter der Kinder
- 0 - 2
Beliebt bei Kindern
- Spielzimmer (Innen)
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Dass nur noch 1 x à la carte Restaurant inklusive ist war neu für uns. Ansonsten keine „versteckten“ Kosten.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre erneute Wahl unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die familienfreundliche Atmosphäre sowie die Qualität und Vielfalt unserer Gastronomie positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung wurde von uns selbstverständlich zur Kenntnis genommen und wir werden Ihre Bewertung an die zuständigen Abteilungen zur weiteren Prüfung und internen Auswertung weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise und freuen uns sehr, Sie und Ihre Familie wieder in den Nirvana Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Abteilung


