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Aus Deutschland
Dirk (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Buchungsbestätigungen werden nicht eingehalten1,0 / 6
Allgemein
Wir hatten zwischen Weihnachten und Sylvester 2022 für 3 Tage gebucht und hatten bereits eine Buchungsbestätigung erhalten. Ein paar Tage später wurde uns per Mail mitgeteilt, dass das Hotel in unserem Buchungszeitraum in Betriebsurlaub geht, und das Hotel geschlossen ist. Geld würde man uns nicht zurück erstatten. Wir könnten aber in ein anderes Hotel der Kette umbuchen. Das ist der denkbar schlechteste Umgang mit Kunden. Wir werden dort sicher nicht wieder buchen!
Service
Sehr schlecht
Schließung des Hotels trotz Buchungsbestätigung
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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