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Beatrix (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Der Gast als Freund, ein Hotel der Superlative!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe mich trotz der kurzen Zeit immens wohl gefühlt, der Empfang und der Service waren ein Highlight meiner 6-tägigen Reise auf den Ostfriesischen Inseln. Das Haus hat seine Sterne voll und ganz verdient, ein Daheim der Superlative für jeden Gast !!!! Herausragend war der Empfang; ich wurde bei Eintreten direkt mit einem strahlendem Lächeln UND Namen empfangen, soviel Intuition und Gastgeberfähigkeiten habe ich bei keinem 4-Sterne Haus bislang erleben dürfen, Danke dafür!!! Mein Einzelzimmer ( Nr.214) war einfach klasse, tipp topp gepflegt, stylish, stilvoll und exclusiv, hier fühlt man sich als Gast Willkommen, hier stimmte jedes Detail aus dem Internet mit dem Service vor Ort überein, was woanders mit " Oh, wurde wohl noch nicht geändert..." abgetan wird. Die Ausstattung ist nicht nur äußerst gepflegt, sondern auch perfekt durchdacht, exclusiv und fein, das direkte Bad im/am Raum ist sehr besonders und sehr gelungen. Die Feinheiten, und der stete Gedanke am Gast findet sich allein in den Toiletten, was vielleicht manche nicht bemerken: hier fehlt es dem weiblichen Gast an nichts: alles sehr hygienisch, ohne steril zu wirken, es gibt die kosmetische Seife im Spender, wie auch die Handcreme, für das Styling zwischendrin stehen ein Haarschaum/Haarfinish/Haarlack ( alles als Markenartikel ) zur Verfügung, ebenso zur Erfischung ein Deo, und speziell sehr diskret in einem hübschen Körbchen Tampons, Slipeinlagen, Wattepads wie Oropads, alles diskret, wer nicht neugierig hinein schaut, bemerkt es nicht :-) Nach der Handwäsche muss man an keinem "Automaten" einige Meter feuchtes Tuch in die Länge strecken, oder an einem "Handfön" warten, hier stehen dem Gast kleine Frottier-Handtücher zur Verfügung; alles zusammen ein ganz besonderer, vertrauensvoller Service, bei dem ich für mich persönlich erkenne, dass mein Gastgeber an alles denkt, an mich denkt, und hier nur im Kleinem, denn hier stimmt es auch im Großen !!! Jeder Wunsch wird gern erfüllt, ein persönliches Gespräch ist immer drin. Und hier zeigte mir dieses Hotel, dass es in jeder Beziehung stimmt; ein 4-Sterne Haus, und doch mit Mitarbeitern, die das Lächeln und Lachen leben, deren Beruf auch Berufung ist, wo der Gast als Freund empfangen wird, wo Stille nicht erdrückt, und wo Service und Gastgeber in Fleisch und Blut übergehen, und ich mich als Gast fühlte: "Hier bin ich Willkommen" Danke !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau S., es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Das zeigt uns, dass unsere Arbeit, Erfolge trägt. Es motiviert uns weiterzumachen und spornt uns an besser zu werden. Unser Hotel ist ständig darin bestrebt, unseren Gästen jeden erdenklichen Tag zu einen außergewöhnlichen Tag zu machen und Ihre Resonanz zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Nordseehotel Kröger Familie Kröger