Sauberkeit katastrophal, auch als anscheinend geputzt wurde (mehr als genug Trinkgeld gegeben), überall am Boden Haare und Staub, mehrmals mehrere Flecken auf den Lacken, auch nach Austausch, Boden ohne Schuhe nicht betretbar, kissen alt und dreckig. Baulärm im ganzen Hotel, stinkt überall. Tassen nicht sauber (kaffeerückstände vom Vorgänger). Personal sehr oberflächlich und unfreundlich. Keine Infos vom Hotel z.b. nach Bombenanschlag war einziges Statemen: "don't worry, be happy". Taxi im Hotel viel zu teuer. Spa bereich schmutzig. Ganzes hotel hat beste Zeiten hinter sich.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr schlecht

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