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Madalina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Stadt
Ich würde wieder hingehen,topLage,tolles Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Was mir (Frau, 42 Jahre) sehr gefallen hat ist die Lage. Man ist schnell überall. Personal sehr sehr nett und Hilfsreich. Wir hatten Zimmer 517 und der junge Mann der das Zimmer immer gereinigt hat war super super nett. Zimmer war sauber. Es war alles da was wir gebraucht haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer was wir hatten war sauber.Das Bett gemütlich. Die Sofa dagegen nicht so toll, müsste man austauschen da schon alt und wir haben ein Zusatzbett gebraucht, dieses war soooo hart wie der Boden. So eine harte Matratze habe ich noch nie erlebt. Warum macht man das? Warum kann man nicht eine normale Medium Matratze draufpacken ? Mein Kind 12 Jahre alt hat dadrauf dennoch gut geschlafen (sagt er) aber als wir zuhause ankommen meinte er dann "endlich mein gemütliches Bett". Bitte die Matratze auf den Beistellbetten mit normal Matratzen austauschen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück inklusive. Das essen dort ist auf indische Gäste ausgerichtet da die Mehrheit der Gäste aus Indien kommen daher war das nichts für uns. Angebot somit für uns sehr sehr schlecht. Wir haben somit das Frühstück nicht jeden Morgen in Anspruch genommen. Auch hier aber das Personal super nett! Der Frühstücksraum etwas laut wenn Kinder das überall rumtanzen und somit natürlich auch etwas schmutzig, Personal kommt gar nicht hinterher wenn die Kinder alles machen dürfen was die wollen.


    Service
  • Gut
  • Sehr Hilfsgesuches Personal. Wenn wir etwas benötigt haben oder ein Wunsch hatten und uns ab das Personal gewandt haben dann hat man uns immer geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die lLage ist super gut, man kommt mit dem "Metro Train" wenn man kein Taxi nehmen will überall hin. Metro Train Station ist nur 3 Min vom Hotel entfernt. Gleich nebenan ist ein Krankenhaus aber wir haben noch nie eine Sirene in den 10 Tagen gehört. Sehr ruhige Lage. Den Strand erreichtest mit dem Taxi in ca 20 min oder in ca 40-50 Min mit dem Train und Bus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben außerhalb immer etwas unternommen. Es ist kein Hotel zum besaßen für kleine Kinder. Es hat ein Pool ganz oben und ein Gym aber beides haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madalina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Madalina, Thank you for choosing Novotel Bur Dubai as your preferred hotel in Dubai and we were delighted to have you with us. We are indeed very pleased with the way you described your experience at the Novotel and such commendable remarks make us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning guests. Thank you for appreciating our hospitality, facilities and most of all, our Heartists. Thank you so much for your valuable feedback. We hope that on your next travel to the city, the Novotel Bur Dubai, will be your destination again as we look forward to welcoming you back. Kind Regards, Samira Khrichfa Hotel Manager Novotel Bur Dubai