Novotel Marsa Alam Beach Resort

Wir werden das Novotel nicht weiterempfehlen. Absolut schlechter Service. Das Frühstück war für uns leider eine Katastrophe.

Die Zimmer waren ok. Nichts besonderes. Sehr hellhörig. Die Balkontür konnte man nicht verschliesen. Dies war nicht nur bei uns der Fall. Trotz unserer Info an der Rezeption wurde nicht reagiert.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war für uns sehr schlecht. Ab 10.00Uhr war kaum mehr was da. Am Buffet lagen viele Speisereste. Keine frische Säfte. Nur Säfte aus nicht appetitlichen Gefäßen. Kein Service. Eine einzige Kaffeemaschine.

Bester Service

• Nirgends

Unsere Balkontür lies sich nicht verschließen. Leider waren wir kein Einzelfall. Trotz Info unserer Seite an der Rezeption wurde nicht reagiert. An der Poolbar bekamen wir um 11.00Uhr trotz Cocktailkarte keinen Cocktail. Mit der Aussage ,, es wäre noch zu bald ''. Auch dies versuchten wir an der Rezeption zu klären. Kein Erfolg. Deutsch spricht leider keiner. Frauen werden kaum beachtet. Generell fühlt man sich nicht Wilkommen. Für uns unbegreiflich. Wo ist hier der Hotelmanager??? Wir sind am nächsten Tag in ein anderes Hotel geflüchtet. Haben nur 500,00€ Aufpreis gezahlt und haben nun ein Weltklasse Hotel in 40km Entfernung.

2Std (Privattransfer) vom Flughafen in Hurghada entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness

Freizeitangebote gibt es natürlich. So wie überall genügend. Jedoch konnte man sich davon nicht retten. Alle 5Minuten wurde man damit genervt. Egal ob am Strand, oder am Pool. Das Abendprogramm war ok.