Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Jessica(26-30)
1 BewertungenGanz gut
4 / 6
Ich finde das Hotel so weit ganz gut, nur als wir einchecken wollten mussten wir 1,5 Stunden warten bis wir aufs Zimmer durften obwohl es schon nach 14 Uhr da waren und das hatte ich bis jetzt noch in keinem Hotel. Das hat mich schon enttäuscht
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Jessica, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Check-in. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, zu warten – insbesondere nach der regulären Check-in-Zeit – und das entspricht definitiv nicht unserem Serviceanspruch. Wir prüfen die Situation derzeit gemeinsam mit unserem Team, um ähnliche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Mohamed ElSharkawy Ihr Management-Team
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