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Bernd
Verreist als Paar • Februar 2025Gutes Essen, aber der Service ließ zu wünschen übrig
3,0 / 6

Allgemein

Wir kommen leider nicht wider


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war gut, der Service leider schlecht außer im Ala cad Restaurant. Im Hauptrestaurant gab es morgens / mittags und abends 1Messer und 1 Gabel und eine Papierserviette, wenn man Glück hatte auch einen Suppenlöffel, damit musste man Vorspeise Hauptgericht und Nachspeise essen ( keine Kuchengabeln keine Teelöffel) Einfach gesagt der Service war schlecht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal gab sich mühe


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr / Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern prüfen, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es ist unser Ziel, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihr Feedback weiter zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Management Team,