Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Diana (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit kleinen "Macken"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, großzügige und weitläufge - teilweise hügelige - Hotelanlage, wunderschöne freundliche und saubere Zimmer (die schönsten bisher von allen Hotels) , Personal sehr freundlich und hifsbereit. Die Transferzeit von fast 60 Minuten ist allerdings echt lang nach fast 5 Stunden Flug.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein großes freundliches Zimmer mit zwei große Einzelbetten, die wir zusammenschieben konnten - und daher auch zwei Bettdecken ;-) , die Matratzen waren für uns optimal. Das Bad hat eine wunderbare große ebenerdige Dusche. Es gab zwei Sessel und einen Hocker im Zimmer, einen Schreibtisch und einen TV (kein deutscher Sender). Es war immer sauber und jeden Tag hat unser Roomboy neue "Tiere" aus den Handtüchern gezaubert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre im Restaurant und auf der Terrasse ist schön. Das Essen war wie man es aus Ägypten eben kennt - die Auswahl haben wir allerdings in anderen Hotels als reichhaltiger und abwechslungsreicher erlebt. Gerade beim frischen Obst haben wir sehr oft Pfirsiche oder Wassermelone vermisst. Leider gab es natürlich auch hier Menschen, die sich die Teller sooo voll machten und am Ende die Hälfte nicht gegessen haben: ich hasse das. Es gibt mittags leider nur im Hauptrestaurant Mittagessen - das ist doof. An der Strandbar gibt es zwar Getränke, aber für das Essen hier muss man zahlen: das kennen wir aus anderen Hotels auch anders. Mittags würde im Badeanzug und Badehose mal eine Portion Pommes oder ein Burger am Strand absolut ausreichen - aber so muss man immer ins Restaurant. Auch ein paar sonnengeschützte Sitzgelegenheiten für nen Kaffee oder so an der Poolbar wären toll: zum quatschen und Karten spielen optimal.


    Service
  • Gut
  • Der Service war im Großen und Ganzen gut. Natürlich gibt es immer wieder mal Wartezeiten im Restaurant, aber nach ein paar Tagen hatten wir unseren Stammkellner und es lief wirklich gut (er bekam natürlich auch Trinkgeld, denn das hat er sich verdient). Wir waren 5 Personen und er reservierte uns zu Mittag- und Abendessen einen großen Tisch auf der Terrasse. Fragen, Wünsche und Beschwerden wurden ernst genommen und prompt beantwortet bzw. bearbeitet. Die beiden Damen der Gästebetreuung hatten immer ein offens Ohr für unsere kleinen "Verbesserungsvorschläge" und haben auch jeden Abend die Gäste befragt, ob alles ok ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 60 km vom Flughafen Marsa Alam weg: die Transferzeit betrug ca. 60 Minuten über die wirklich teilweise sehr miserable Straße. Es gibt in der Nähe - wie so oft in Marsa Alam - keine größere Stadt oder Einkaufszentrum, aber das wussten wir und es war uns egal. Die nächste Stadt El Quesir eignet sich definitiv nicht zum Shoppen: dort leben die Menschen noch recht ursprünglich, es gibt zwar hier und da Shops, aber es ist wirklich dreckig und man wird von Kindern und Händlern belagert. ... Die Ausflüge, die von unterschiedlichen Anbietern im Hotel zur Verfügung stehen, sind vielfältig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool und am Strand wird man natürlich von allen Arten von "Händlern" angesprochen: Beautybehandlungen, Massage, Hammam, Friseur, Lymphdrainage, Dr. Fisch, Kamel- und Ponyreiten, Fotograf, Quadfahren - es ist nervig! Kaum einen Fuß an die Liege gesetzt, wird man als Neuankömmling geortet und direkt belagert. Wir kennen es aus anderen Hotels so, dass man beim Bademeister eine rote "Fahne" holen und am Sonnenschirm anbringen kann, damit diese "Händler" wegbleiben: das gibt es hier gar nicht ... :-O .. Die Poolanlagen sind sehr schön: am Hauptpool findet die Animation statt und hier ist auch eine Poolbar. Der kleine Relaxpool ist auch sehr schön, aber leider ohne Poolbar. Dann gibt es noch einen kleinen "Adults only"-Pool mit 10 Relaxliegen im Wasser: leider auch ohne Poolbar. Ich habe an den Pools Duschen und Umkleidemöglichkeiten vermisst, auch gibt es am Hauptpool nur 2 Toiletten - bissel wenig. Der Strand ist groß und schön, eine Strandbar in der man etwas Trinken kann ist vorhanden, aber leider sind auch hier die Toiletten Mangelware: es gibt am Ende und am Anfang des Strandes je 2 Toiletten. es führt ein langer Steg an den Rand des wunderschönen Hausriffs. Hier kann man wunderbar schnorcheln und tauchen. DIe Massagen sind sehr gut, auch Dr. Fisch ist empfehlenswert: sonst haben wir nichts in Anspruch genommen. Die Animation ist nicht aufdringlich und die Musik auch nicht so laut. Die Abendunterhaltung war etwas lahm: das kennen wir aus anderen Hotels auch besser. Hervorzuheben ist die Tauchschule unter der Leitung von Cathy L.: tolle Organisation, fähige Mitarbeiter, faire Preise und schöne Ausflüge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sehr geehrte Frau Diana , Vielen Dank, dass Sie sich für das Novotel Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und für Ihre freundliche Empfehlung in der Reise-Community Holidaycheck. Dieses positive Feedback spornt uns an, unseren anspruchsvollen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Ich freue mich sehr zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Gastfreundschaft und den gebotenen Service erfüllen konnten und werde Ihre Kommentare auf jeden Fall an die von Ihnen genannten Teammitglieder weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team