Super Hotel mit gutem Service vom Empfang bis zur Abreise. Die Mitarbeiter sind sehr um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Die Zimmer und die gesamte Anlage sind in einem perfecten Zustand. Das Hauptrestaurant ist ok, das Essen konnte aber abwechslungsreicher sein, und man sollte mehr Früchte beim Frühstück anbieten. Tolles Animationsteam, Mojito und Safira sind sehr nett und immer bemüht gute Stimmung zu verbreiten. Alles in Allem hatten wir einen sehr angenehmen und entspannten Urlaub, Wir können es allen empfehlen sich dort zu erholen. Wir kommen gerne wieder.
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Lieber Michael, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen. Galal El Safty Delegate General Manager Red Sea Area & Luxor
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