Alles ist sehr gut organisiert, das merkt man an den Kleinigkeiten. Alles sehr stimmig. Auf der Rückfahrt zum Flughafen wurde ich von Gästen aus anderen Hotels beneidet, weils im Novohotel so toll war. Ich habe wirklich nichts zu beanstanden, rundum gelungener Urlaub. Achso, und natürlich gibt es alle Getränke an den Bars zu jeder Zeit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Einige vorangegangene Bewertungen sind schlicht unwahr. Zum Frühstück gab es zwei Kaffeemaschinen, selbstverständlich hat der Kellner den auch gerne an den Platz gebracht. Frühstückszeit von 7-10 Uhr mMn großzügig bemessen, schließlich gibts um 12:30 schon wieder Mittag. Toaster vorhanden, Müsliauswahl vorhanden, frisch gepresste Säfte (Orange, Mango, Erdbeere) gegen kleinen Aufpreis verfügbar. Immer frisch gemachtes Omelett oder Spiegelei, immer frisch gemachte Falaffel, Wurst, herrlicher Ziegenkäse, Salat und Früchteauswahl. Brötchen, dunkles Brot etc., alles da. Dass nur zum Frühstück, Mittag und Abendessen unschlagbar gut. Der Restaurant und Gastro Bereich wird einfach super gemanagt, herzliche Grüße an Herrn B. :) Chefkoch Herr E. ist immer präsent und schaut nach dem Rechten. Das merkt man eben, hervorragende Struktur, alle Jungs kommunizieren miteinander, dabei kommt super Service heraus. Jeden Tag wird frisch gegrillt, es gibt auch immer frisch gemachte Nudeln mit 3erlei Saucen, Bolognes, Tomate oder ala Carbonara. Zutaten nach Wunsch...Hammer!! Ganz herzliche Grüße auch an Mohamed N. und Abdu E. Das italienische Restaurant war auch super, tolle Minestrone und super Steak. Zum Abend an der Bar hat Mohamed E, einen super Job gemacht. Es findet sich übrigens immer jemand, der deutsch spricht.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Hier mal ein ganz großes Lob an Mahmoud F.. Ich hatte beim Transfer zum Hotel mein Handy im Bus liegen lassen. Alles wurde in Bewegung gesetzt um mir mein Handy zurück zu bringen. Und auch sonst war immer ein offenes Ohr da und ich bekam tolle Insider Tipps. Und ein ganz großes Lob an Frau D. von der Gästebetreuung. So engagiert und freundlich, das habe ich selten erlebt. Nochmal danke für die tolle Musik im Restaurant. :) Das gesamte Personal war super freundlich und immer hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Ein beheizter Außen und ein beheizter Innenpool. Insgesamt 4 Pools, einer mit action (Aqagym etc.) die anderen schön ruhig. Eis zum Nachmittag am mittleren Pool :)
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Ja wunderbar, man kann herrlich dort liegen und in Ruhe relaxen. Zum tieferen Wasser gehts über den Steg.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
Tolles Spa Angebot, sehr ruhig und entspannt, ich habe den Barber Service (rasieren und Haare schneiden) in Anspruch genommen. War toll und preiswert.
Beliebte Animation
- Sport, Yoga, Fitness
Kai und die zwei Mädels waren sehr freundlich, umfassendes Angebot, von Yoga, Fitness bis Arabisch Kurs, einfach toll!
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Eine Fahrt nach El Qusir lohnt sich schon, die Kirche ist beeindruckend, bisschen shopping ist auch nicht schlecht, wenn man nichts kaufen möchte sagt man das einfach und wird auch in Ruhe gelassen. Ausflugspakete würde ich übrigens grundsätzlich bei den 3 Jungs im Hotel buchen, da wesentlich preiswerter und qualitativ genauso gut wenn nicht sogar besser.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Novotel Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und für Ihre freundliche Empfehlung in der Reise-Community Holidaycheck. Dieses positive Feedback spornt uns an, unseren anspruchsvollen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Ich freue mich sehr zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Gastfreundschaft und den gebotenen Service erfüllen konnten, und ich werde Ihre Kommentare auf jeden Fall an die von Ihnen erwähnten Teammitglieder weiterleiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team,