Novotel München Airport

Das Novotel München Airport liegt verkehrsgünstig am Münchner Flughafen. Wir haben es auf der Durchreise von Italien genutzt. Parken muss man extra bezahlen, wegen der Lage am Flughafen ist das nicht gerade günstig. Ankommen war okay, aber ein wenig nüchtern. Man hatte wederdss Gefühl, man würde die Rezeption stören, noch war besondere Freundlichkeit festzustellen. Die Zimmer sind funktional, sauber und zeitgemäß. Was definitiv ein Ärgernis war, wardas Frühstück. Nicht das Frühstück an sich, weil die Auswahl vielseitig und auch appetitlich war, sondern die Interpretation des Personals zu den Frühstückszeiten. Wir waren ca. 40 Minuten vor Ende der Frühstückszeit da und es wurde auch auf Nachfrage nichts mehr nachgelegt. Ich verstehe ja, dass man unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten nicht im leeren Speisesaal Essen nachlegt. Aber sich auf Nachfrage in einem vier Sterne hotel auf Nachfrage Teig für eine Pancake Maschine (hat man entweder fertig im Beutel oder stellt man mit Zutaten, die in jeder Küche immer da sind, in weniger als zwei Minuten her), finde ich frech. Erst eine drohende Eskalation zum Hotelmanager löste das Problem, allerdings war das Personal dann beleidigt, statt einsichtig.

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