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René (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel in Flughafennähe mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel nahe zum Flughafen. Personal am Check in sehr zuvorkommend und nett. Konnte mein Zimmer bereits morgens um 9 Uhr beziehen. Minibar war nicht nur kostenfrei und voll, sie wurde tagsüber nochmals nachgefüllt. Leider ist die Klimaanlage nicht sehr funktional und in meinem Executive Zimmer (135) gab es zwar 4 Fenster, die ließen sich aber alle nicht öffnen. Somit war die Luft eher semiideal. Zimmer von Mitreisenden (auch Executive Zimmer) im 4. Stock hatten zusätzlich noch ein Sofa im Zimmer - weiß jetzt nicht wo der Unterschied bei der Kategorie war - hatte mich bei 1 Nacht aber auch nicht gestört.


Zimmer
  • Gut
  • Fenster nicht zum Öffnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bar abends bis 24 Uhr geöffnet, nett und zuvorkommen. Frühstück blieb aber leider hinter den Erwartungen zurück. Wurstangebot extrem wenig, lange wurde nicht nachgelegt. Ich hätte mir etwas Fisch oder Lachs gewünscht bzw. erwartet bei einem solchen Hotel - es gab nur Rollmops. Erdbeermarmelade gab es gar nicht - hab ich noch nirgends erlebt. Und als ich als Alleinreisender frühstückte und mir ein paar Pancakes gemacht habe und zum Platz zurückkam, war dieser aufgeräumt inkl. Handy und Zimmerschlüssel, die noch da lagen, weil ich ja nur am Buffet war. Lag dann alles am Müllsammelplatz des Personals, aber keine Entschuldigung und irgendwie auch kein Verständnis. Das hat den guten Personaleindruck leider etwas getrübt.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super nah zum MUC Flughafen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:51-55
    Bewertungen:88
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber René, vielen Dank für deinen Aufenthalt im Novotel München Airport und dein Feedback. Es freut mich, dass du einerseits einen guten Aufenthalt hattest und unser Team positiv würdigst. Andererseits bin ich betrübt, dass du auch negative Erfahrungen hattest. Ich werde die genannten Punkte mit meinem Team besprechen. Bezüglich des Zimmers, lasse ich die Teechnik die Belüftung kontrollieren. Auf Grund von Lärmschutz und Sicherheit, können im gesamten Hotel die Fenster nicht geöffnet werden. Unsere Executive Zimmer gibt es mit und ohne Sofa. Die Zimmer mit Sofa können dann auch für Familien genutzt werden. Wir würden uns freuen dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Quirin Drobek Rooms Division