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katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Familienwochenende in Berlin
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Geburtstagswochende für unseren jüngsten in Berlin. Das Team vom Hotel hat ihm zum Geburtstag eine schöne Überraschung auf dem Zimmer bereitet. Das Personal was ausnahmslos freundlich. Der Service beim Frühstück war gut, leider ist die Darbeitung der Speisen nicht so schön. Trotzdem ist das Angebot sehr gut und es ist alles da was ein gutes Frühstück ausmacht.Die Lage ist super man erreicht die Hotspots der Stadt schnell per Bahn und auch zu Fuß. Wir werden gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Suite Novotel Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen unser Suite Novotel Berlin City Potsdamer Platz zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass die Überraschung gelungen ist. Ihre Anmerkung bezüglich der Darstellung der Speisen nehmen wir sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir dieses im Team besprochen haben um unseren Gästen eine bessere Optik zu garantieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Frank Franke-Hempel/ Guest Relation Manager