Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel mit einigen negativen Punkten. Sehr gute Lage in Berlin Mitte/Kreuzberg(nicht wie angegeben Potsdamer Platz)sondern am ehem.Anhalter Bahnhof.

Die Zimmer sind sehr groß(Suite) und für 2-3 Personen nutzbar. WC und Bad sind getrennt, was positiv ist. Die angebliche Küche in der Suite, ist eine Nische mit einem verkalkten Wasserkocher, einem Minikühlschrank(der bei uns nicht gekühlt hat) und einer Microwelle. Allerdings gab es weder Teller noch Bestecke. Es gab auch nur 2 Tassen(und das bei 3 Personen). Bei uns im Zimmer hat irgend eine Wasserpumpe aller 1:30minute, ein lautes Geräusch verursacht. Obwohl wir 2x an der Rezeption Bescheid gegeben haben, wurde nichts verändert oder hat sich gebessert. Dadurch war unsere Nachtruhe mehrfach gestört. Ansonsten war das Zimmer sehr gut und geräumig. Das Bad hatte sowohl eine Dusche als auch eine Badewanne. Das war sehr gut. Allerdings haben die Waschbecken-/Badewannenausläufe gestunken. Hier muß dringend mal mit Desinfektionsmittel gereinigt werden.

Das Personal war nett, aber unserem Wunsch wegen der dauerhaft lärmenden Pumpe im WC, wurde nicht nachgegangen(obwohl versprochen wurde sich drum zu kümmern). Der Zimmerservice ist an einem Tag nicht erschienen und es wurde nicht gereinigt.

Sehr gute Lage in Berlin Mitte/Kreuzberg(nicht wie angegeben Potsdamer Platz)sondern am ehem. Anhalter Bahnhof. Sehr verkehrsgünstig gelegen. Vieles ist auch zu Fuß erreichbar.

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