Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider waren wir mit dem Service nicht zufrieden. Wir hatten ein Zimmer für 4 Personen gebucht (Paar mit zwei Kindern). Bei der Ankuft war überhaupt kein Bett für die Kinder hergerichtet, nachdem wir uns beschwert hatten ein Bett, erst nach der zweiten Beschwerde hatte jeder ein Bett. Personal eher unfreundlich, Coronasituation nervt sichtlich alle, jedoch können die Gäste dafür auch nichts. Frühstück lieblos auf Tablett geklatscht, ohne vorher Wünsche äußern zu können --> über die Hälfte geht leider zurück. Schade, andere Novotels waren deutlich besser.
sauber, mordern, geräumig
siehe oben; Frühstück wegen Corona ohne Buffet - sehr ausbaufähig
siehe oben; leider negativ
"Potsdamer Platz" ist eine U-Bahn-Station entfernt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kerstin, vielen herzlichen Dank für Ihr wichtiges Feedback und die persönlichen Hinweise. Im Namen des Teams möchte ich mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Situation ist für alle herausfordernd und unser Team ist jeden Tag in höchstem Maße engagiert Ihnen als unser Gast einen bestmöglichen und vorallem sicheren Aufenthalt zu bieten. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Dennis
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