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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Stadthotel für eine preisbewußte Gruppe/Familie
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Novotel Suite Hotel liegt verkehrsgünstig nahe dem Zentrum von Berlin. Die Umgebung ist nicht besonders schön (Bürobauten, Baustellen, große Straßen), aber die Friedrichstraße, das Brandenburger Tor und viele der Berliner Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen. Das Hotel selbst ist ein durchschnittlicher Funktionsbau ohne besonderen Flair. Die Rezeption/Bar/Frühstücksraum ist relativ eng und düster. Der Check-in Vorgang hat lange gedauert und auch die Rechnung war erst im zweiten Anlauf in Ordnung. Die Zimmer sind wie bei allen Suite Hotels groß und standardisiert eingerichtet. Meines war schon etwas abgewohnt, aber ok. Das Frühstück ist reine Selbstbedienung an nicht eingedeckten Tischen. Das und das übersichtliche Angebot rechtfertigen die 15 Euro für das Frühstück nicht. Für Familien und Freundesgruppen bietet das Hotel eine vernünftige und günstige Hotelalternative in Berlin. Aber schön ist anders. Ich würde mir privat sicher ein anderes Hotel suchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:242
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Suites zu geben. Wir bedauern sehr zu hören, dass wir Sie von unserem Hotelkonzept nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie nach unserer anstehenden Renovierung nochmals begrüßen zu dürfen. Mit weihnachtlichen Grüßen, Michaela Fick / Guest Relation