Nozha Beach Resort & Spa

Liebe Marcela, vielen Dank für Ihre Bewertung, und herzlich willkommen im Namen der neuen Hoteldirektion ab dem 01. November 2023. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen sehr ernst nehmen. Wir sind stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass umfangreiche Renovierungsarbeiten in unserem Hotel für die Wintersaison geplant sind. Diese Maßnahmen betreffen nicht nur die Zimmer, sondern auch die Empfangshalle, die Lobby, die Bar, den Strand und unsere Restaurants. Wir sind zuversichtlich, dass diese Verbesserungen dazu beitragen werden, unseren Gästen ein noch angenehmeres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Des Weiteren haben wir eine neue Hotelmanagement-Team zusammengestellt, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert. Wir haben auch unsere Richtlinien und Standards aktualisiert, um sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt bei uns ein erstklassiges Erlebnis ist. Ihr bisheriges Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass die von Ihnen genannten Probleme behoben werden. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Unannehmlichkeiten gestoßen sind und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine positivere Erfahrung machen. Wir möchten betonen, dass unser Ziel darin besteht, unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während unserer Renovierungsarbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,