Auch wenn unser diesjähriger Aufenthalt nicht ganz unseren Erwartungen entsprach – besonders im Vergleich zu den letzten zwei Jahren – sehen wir den angekündigten Umbau als Chance für positive Veränderungen. Wir sind gespannt auf die Neuerungen und geben dem Numa Bay Hotel gerne noch eine Möglichkeit, uns wieder zu überzeugen
Die Zimmer sind insgesamt renovierungsbedürftig. Im Badezimmer war deutlich sichtbarer Schimmel vorhanden, der offenbar lediglich überstrichen wurde. Die Toilettenspülung war defekt, ebenso funktionierte die Klimaanlage nicht richtig. Diese Mängel sollten dringend behoben werden, um den Standard des Hauses wieder an frühere Aufenthalte anknüpfen zu lassen.
Service beim Frühstück und Abendessen nicht zuvorkommend Getränke müssen selber geholt werden. Besonders hervorheben möchten wir Ökkes, Sadık, Esra und Mustafa, die mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft den Service außergewöhnlich angenehm gemacht haben. Jeder Wunsch wurde uns mit einem Lächeln erfüllt. Auch den Küchenchef Alper Erkocak muss ich hier für seine Freundlichkeit erwähnen.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Lage ist super Einkaufsmöglichkeiten fussläufig erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Strand und die Lage gefallen haben und dass einige unserer Mitarbeitenden Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet haben – dieses Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Zimmer und Service nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter. Der angekündigte Umbau ist bereits in Planung – wir hoffen sehr, Sie bei einem zukünftigen Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Numa Bay Exclusive
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