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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes 5-Sterne-Hotel mit einigen Mankos
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes Adult-Only Hotel im ruhigen Südosten Kretas. Perfekt für Paare, die Entspannung suchen. Das Hotel hat zwar ein 5-Sterne-Ranking, allerdings an einigen Punkten noch Besserungsbedarf.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr schön gestaltet und gut ausgestattet. Die Zimmer werden jeden Tag gründlich gereinigt, weisen aber nach kurzer Zeit schon erhebliche Nutzungsspuren auf; auch sind die Wände und Fliesen teils mangelhaft verarbeitet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet bietet keine tägliche Abwechslung, ist insgesamt aber sehr vielfältig und frisch. Es gibt leider wenige vegane Alternativen (hier nur Sojajoghurt und vegane Milchalternativen). Die Kaffeespezialitäten sind sehr lecker, außerdem gibt es sowohl frisch gepressten Orangensaft, als auch andere Säfte und Infused Water. Das Konzept des Abendessens (für HP und VP Buchende) wurde während der laufenden Saison mehrfach verändert. Wie bekamen einmal Abendessen in Buffetform und bei einem weiteren Aufenthalt in Form eines gesetzten 3-Gänge-Menüs mit. Zudem bietet das Hotel für reine Übernachtungsgäste bzw B&B-Buchungen ein a la Carte Menü an. Wir buchten beide Male HP und aßen daher vom Buffet bzw dem gesetzten, täglich wechselnden Menü. Die Qualität der gebotenen Speisen war hierbei sehr durchwachsen, wohingegen die Qualität der a la Carte Speisen sehr sehr gut war. Unsere Empfehlung daher: Nur Übernachtung und Frühstück buchen und abends a la Carte bestellen. Am Mittag besteht die Möglichkeit a la Carte vom Pool aus oder im Restaurant zu bestellen. Die Speisen sind durchweg völlig in Ordnung - kein absolutes Highlight, aber alles in allem sehr lecker. Das Hotel empfiehlt währen des Aufenthalts einen Abend im Spezialitätenrestaurant zu essen. Uns persönlich gefiel das Menü nicht besonders gut. Qualitativ und geschmacklich war es okay, aber ebenfalls kein Highlight. Kann man machen, muss man aber nicht. Schade finde ich, dass es wenige alkoholfreie Getränkealternativen zu Weinen, Cocktails und Longdrinks gibt außer die klassischen Softdrinks. Gäbe es originelle Mocktails, dann hätten wir deutlich mehr Zeit an der Bar verbracht.


    Service
  • Eher gut
  • Größtenteils sehr bemühtes Personal in allen Bereichen des Hotels. Zu den Essenszeiten muss das Servicepersonal leider mehrfach an Getränke- oder Essensbestellungen erinnert werden. Auf Sonderwünsche oder Kritik wird teils offen und freundlich reagiert, teils wirkt es, als wäre es nicht gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhige Gegend im Vergleich zum Norden der Insel. Wenige Ausflugsziele in der Nähe. Dafür einige schöne Fischerdörfchen und glasklares Wasser, perfekt zum Schnorcheln.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet zwei schöne Pools, einen Fitnessbereich und einen Spabereich. Das absolute Highlight: das Outdoor-Kino. Hier könnte das Programm etwas abwechslungsreicher sein und ggf. etwas ansprechender für jüngeres Publikum (gespielt werden eher klassische Filme der 2000er). Bei beiden Aufenthalten im Hotel war das Programm identisch. An Entertainment legt der Resident-DJ sowohl tagsüber am Hauptpool als auch an einigen Abenden aus und wird teils begleitet durch einen Saxophonisten. Weiteres Entertainment gibt es nicht. Für uns fehlt etwas wie Billard, Darts oder Tischtennis. Vllt auch Boccia oder Aquafitness.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Laura, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay with us. We're delighted to hear that you appreciated the peaceful location, modern design of the rooms, and the overall atmosphere that makes our hotel ideal for relaxation. Your kind comments about our staff, pools, and outdoor cinema mean a lot to us, and we're especially pleased to know that our à la carte dining left a positive impression. We also sincerely appreciate your constructive feedback regarding the maintenance details, restaurant service, vegan options, and entertainment variety. Please rest assured that your remarks have been shared with the relevant teams, as we continuously strive to improve the experience for all our guests. It was a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back for another enjoyable and even more refined stay in the future. Warm regards, Numo Ierapetra Team