Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren bei The Voice und haben uns für ein Hotel in der Nähe der Studio entschieden. Das Hotel ist sehr schön gelegen, hat einen tollen Aufenthaltsbereich, das Essen ist gut und die Zimmer schön gross und Sauber. Das einzige was wir leider etwas bemängeln müssen, ist das Personal speziell am Empfang und Bar Bereich. Sehr jung uns unserer Meinung nach nicht gut ausgebildet. Teilweise sehr unfreundlich und ignorant. Schade, ein Getränk an der Bar war uns aufgrund der unhöflichen Bedingung genug. Netterweise gibt es einen Getränkeautomat an dem wir uns dann bedient haben und das Bier auf dem Zimmer genießen konnten. Das Hotel ist trotz der Bedingungen aber zu empfehlen. Wir würden wieder kommen. Zu der Verkehrsanbindung können wir nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben.
Schön gross und sauber. Badezimmer könnte man erneuert werden.
Reinigungskräfte einfach Klasse Bedingung am Empfang und im Restaurant okay Bedingung im Bar Bereich teilweise sehr unfreundlich
Direkt am Wasser
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr im Allgemeinen positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unserer Kollegen haben wir dankend angenommen und möchten uns eintschuldigen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Intern werden wir Gespräche mit den entsprechenden Abteilungen führen. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und würden es begrüßen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin-Köpenick. Simone Bücklein Sales Manager
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