- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es handelt sich um ein recht großes Hotel mit über 280 Zimmer verschiedener Kategorien. Das Hotel ist im allgemeinen recht dreckig und entspricht unserer Meinung nach keinesfalls einem 4 Sterne Standard. Wir bzw. ich reise im Jahr recht viel (ca. 13 - 18 verschiedene Unterkünfte) und es handelt sich um das schlechteste 4 Sterne Hotel der letzten 10 Jahre. Es sind viele, aber bei weitem nicht ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Die werden zu überteuerten Preis von 20 € ... Wucher, da ist es direkt in Berlin ja günstiger in einem Hotel-Parkhaus ... vermietet und sind teilweise direkt an der Straße gelegen, recht schmal und alle sind immer und jederzeit frei zugänglich .. kein Schutz o.ä.. WLan ist im gesamten Haus kostenfrei in einer einigermaßen Leistung verfügbar.
Die Standard-Zimmer sind sehr klein, verschmutzt ... Staub auf allen Ablagen. Der Boden wurde bei 4 Übernachtungen nicht 1x gereinigt, sowie auch der Spiegel im Bad. Die Duschtür wurde von einem Experten mit einer neuen Dichtung versehen, so dass die nicht mehr zu schließen war und das Bad voll Wasser lief. Trockengelegt mit einem Handtuch. Das Standard-Zimmer hat gerade einmal 18 m³, obwohl in der Hotel-Kategorisierung der DeHoGa u.ä. im 4 Sterne Haus mind. 22 m³ vorschreibt. Daher gibt es nur 1 Nachttisch und beim Aufstehen aus dem Bett auf der Fensterseite ist der Vorhang im Wege. Auch er vorgeschriebene bequeme Sessel/Stuhl incl. Beistelltisch fehlen in diesen Zimmern komplett. Auch ansonsten hat das Zimmer gehobenen Jugendherbergscharakter und ist sehr spartanisch eingerichtet. Positiv: Ein Safe ist vorhanden. Der Wasserkocher für Tee/Kaffee steht in einem Regel und müsste erst angeschlossen werden. Die bereitgestellten Utensilien dazu laden aber nicht gerade zum Verbrauch ein. Das Bad ist sehr klein und bietet wenig Ablagemöglichkeit ... wie auch im Schlafbereich. 4 Tage geht gerade so.
Das Frühstücksangebot ist recht gut und die Auswahl groß. Es gibt Fisch-, Wurst-, Käseangebote. Dazu Eierspeisen, wobei an vollen Tagen extrawünsche nicht erfüllt werden ... zwar nicht selbst betroffen, aber am Nebentisch am Sonntag mitbekommen. es wurde kein Omelette gemacht. Die Brot- und Marmeldenauswahl sowie andere Süßspeisen und vielen mehr lassen fast keinen Wunsch offen. Leider steht aber nur 1 Kaffeeautomat zur Verfügung und die Kaffeekannen mit Filterkaffee werden nur gelegentlich nachgestellt. So muss man am Kaffeeautomat lange anstehen, bei vollerem Haus .... so wie über Pfingsten. Und alle die an die Eierspeisen etc. wollen muss sich durch die Schlange drängeln. Warum hier nicht mit einer Mittelinsel-Lösung gearbeitet wurde ist unverständlich und es müssten mind. 2 und bei "Vollauslastung" besser 3 Kaffeeautomaten im Raum verteilt werden. Das Personal hinterließ teilweise einen recht überforderten Eindruck.
Einige Mitarbeiter sind freundlich und andere stellen sich wiederum stumm. An der Rezeption bilden sich schnell lange schlangen, da nicht alle Arbeitsplätze besetzt werden. Die schon geschrieben ist das Hotel recht verschmutzt und hier sollte mit den Reinigungskräften mal eine Schulung durchgeführt werden.
Die Lage des Hotels ist noch mit das beste und auch der Grund unserer Auswahl. Es liegt am Rande der Altstadt, welche schnell fußläufig erreichbar ist. Die öffentlichen Verkehrsmittel halten direkt vor der Tür und mit dem Auto liegt man direkt am Ring, wovon man überall schnell hinkommt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es steht eine Sauna und ein Fitnessraum zur Verfügung, wobei man sich für die Nutzung / pro Aufenthalt mit 5 € vergüten lässt. Dies müsste man nicht tun, wenn die Sauna vernünftig geregelt werden würde. Ich war an 2 Abenden oben im 17. Stock bei toller Aussicht, jedoch war die Sauna beide male zwischen 110 - 115 °C heiß und somit war dies keine erholsame Angelegenheit. Scheinbar gibt es nur an oder aus. Der Zugang zum Aufzug zum Saunabereich ist im 13. Stock schon grausam. Das man in diesen Bereich Gäste rein lässt ist mir unverständlich. Wenig einladend und völlig verschmutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 239 |