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Dieter (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes Stadthotel, wo ich gerne übernachte
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

TOP Hotel! Sehr nette Begrüssung an der Rezeption, stylische Lobby, ansprechend schöne Zimmer, bequemes Bett... Meine 2 kleinen Töchter und ich haben dort übernachtet. Es gab ein kostenloses Babybett und ein Extrabett für meine grosse Tochter. Das Hans im Glück Burgerrestaurant gehört zum Hotel. Das Hotel ist der Franchisenehmer und bietet dort auch sein reichhaltiges Frühstück mit einem Live-Eier-Koch an. Das war sehr fein! Wo das Hotel nachbessern darf ist in folgenden Punkten: - Instandhaltung: In meinem Zimmer ist halb die Tür-Vorrichtung des Badezimmers zusammengefallen. Gut, dass meine Töchter nicht drunter standen und ihnen was auf dem Kopf gefallen ist. Das Hotel hat sich sofort bemüht es zu reparieren und mir das Parking für den Aufenthalt geschenkt. - WLAN: Unterbrechungsfrei war es nicht. Ich habe das Babyfon per WLAN angeschlossen um unten im Hans im Glück einen Burger zu essen. Das Babyfon hat regelmässig gemeldet, dass es keine Verbindung zur Babystation hat. So konnte ich das Essen nicht komplett geniessen. Das Hotel hat auch hier reagiert und alle Systeme neugestartet. Ob es dann funktioniert hat, konnte ich nicht mehr testen. - Keine Elektro Ladestation: Das hätte ich mir wie in vielen Hotels in der Garage gewünscht, da ich mit einem niedrigen Akkustand angereist bin und die Nacht zum Laden nutzen wollte. Hoffe, sie werden bald eine Ladestation installieren.


Zimmer
  • Gut
  • wie oben schon beschrieben, darf an der Instandhaltung gearbeitet werden. Aber sonst war das Zimmer super ausgestattet. Als Kaffee gab es Illy Kaffee aus der Maschine.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hans im Glück macht sehr leckere Burger und bekannte Cocktails mit eigenem Namen. Die Rechnung kann man sich aufs Zimmer schreiben lassen. Zum Frühstücken gab es einen Live-Cook und mit einer reichhaltigen Auswahl an Frühstück.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn ich etwas gebraucht habe, habe ich bei der Rezeption telefonisch bescheid gegeben und mein Wunsch wurde erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig und in Obersendling. Nicht weit weg ist der Schützengraben Biergarten, wo nur einheimische sind. Mit dem Auto ist das Hotel etwa 15 Minuten vom Sendlinger Tor weg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dieter, herzlichen Dank für Ihren Besuch mit Ihrer Familie und dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback an dieser Stelle genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie neben der Lage auch mit unseren grundsätzlichen Leistungen zufrieden waren. Erneut möchten wir uns für den erwähnten Defekt im Zimmer entschuldigen, dies wurde bereits nach Ihrer Rückmeldung behoben. Auch bedauern wir, falls das Wlan Netz während Ihres Besuchs instabil war, auch dieses Feedback wurde verarbeitet. Bitte besuchen Sie uns bald wieder in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager