Das Zimmer war sehr klein,das Bad alt und die Fliesen teilweise an den kannte auf. Wasserhahnen am Bidee spritzte seitlich das Wasser. Ich hab noch nie so schlecht gegessen ( essen nur für die Masse) in einem 3 Sterne Hotel .Keine frische Früchte.Viel aus Dosen Keine richtigen Unterhaltungen . W-lan musste man extra bezahlen obwohl ich All Inclusive gehabt habe
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Sehr geehrter Eliseo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Natürlich ist uns auch ihre Kritik sehr wichtig, da wir daran interessiert sind uns qualitativ stets zu entwickeln. Daher sind wir immer bestrebt den bestmöglichen Service zum angebotenen Preis zu bieten. Wir achten auch sehr auf eine gute Qualität bei der Speisewahl und schade, dass wir ihren Geschmack nicht treffen konnten. Gerne begrüßen wir Sie in naher Zukunft mit dem Versprechen auf unvergessliche Urlaubserinnerungen. Gut gelaunte Grüße, Ihr Club Cala Ratjada
