- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Insgesamt sehen wir uns getäuscht von Neckermann. Dieses Hotel ist nichts für Familien! Schlechtester Urlaub den ich jemals erlebt habe
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
Liebe Svetlana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie mit dem Urlaub bei uns nicht zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch sind Ihre kritischen Anmerkungen sehr hilfreich, denn nur so können wir geeignete Maßnahmen einleiten, um unsere Servicequalität zu verbessern. Für konkrete Verbesserungsvorschläge seitens unserer Gäste sind wir immer sehr dankbar. Doch schade, dass Sie keine bestimmten Punkte nennen, so dass wir wirklich Verbesserungen vornehmen können. Wir hoffen, dass wir nochmals die Chance bekommen werden, Ihren Eindruck von unserem Hotel zu verbessern. Ihr Club Cala Ratjada
