sehr renovierungsbedürftig, Gebäude es vinet,,,Badezimmer eine Katastrophe,, das Essen mal etwas gut eher schlecht,, Fitnessraum: uralte Geräte, überhaupt nicht mehr sicher,, ein Paradies für unsere russische Freunde--saufen , herumschreien und private laute Musik abspielen, Nachts um halb drei Poolparty machen,,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Hermann, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Seien Sie versichert, dass Ihre Schilderungen nicht unseren Standards entsprechen. Doch es ist wirklich sehr schade, dass Sie während ihren Aufenthalts uns nichts von ihren Erwartungen oder gar problemen wissen lassen haben. Denn dann hätten wir sicherlich etwas unternommen um ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir bekommen immer wieder sehr guten Feedback bezüglich dem Service der von unseren freundlichen Team erbracht wird. Nichts desto trotz würden wir uns wirklich freuen Ihnen in Ihrem nächsten Urlaub unseren guten Willen zu zeigen. Sonnige Grüße, Ihr Club Cala Ratjada
