Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das ist das unsauberste Hotel, was ich je besucht habe! Schmutz und Dreck überall! Wer Ruhe und Erholung sucht, Finger weg!!! Nachts sehr laut im Hotel, Babygeschrei, auf den Balkon fliegen Gegenstände oder Erbrochenes, es wird lautstark gesungen oder über die Gänge gerannt, morgens rutscht das Personal Mobiliar und schiebt Eimer über den Boden!!! Bei Beschwerden kann man kein Deutsch mehr. Für Allinclusiv nicht geeignet, Essen und Getränke gesundheitlich bedenklich!
Zimmer war bei Ankunft sehr schlecht geputzt, Reisetasche sofort am Boden schmutzig geworden, Bett voller Flecken und Haare, Überdecken und Zierkissen verdreckt, Möbel abgewöhnt und schmutzig, müsste erstmal putzen, Sessel so voller Flecken, eklig!!! Kinderzimmer renoviert, Ecken trotzdem voller Schimmel, WC Becken locker, Fliesen mit Flecken verdreckt, man will gar nicht wissen, was es ist! Gereinigt wird jeden Tag oberflächlich, Handtücher werden gewechselt. Klimaanlage sehr laut und sehr verschmutzt. Verkabelung der Lampen Katastrophe!
Essen kalt, auf unterstem Niveau zubereitet oder zusammengestellt, ekliger Geschmack, Tüten Pommes jeden Tag, Kartoffeln schmecken nach Benzin. Frühstück ging so mit harten Brötchen, Obst schmutzig, Automaten für Getränke verschmutzt, Überläufe stehen voll und stinken. Wer sauberes Geschirr will, muss erstmal in den verdreckten Stapel suchen, Gläser auch unsauber. Service am Tisch schnell, weil kleiner lauter Speiseraum, wechseln nur obere Tischdecke, die untere verschmutzte hängt über Beine. Haben ab 2. Tag nur noch auswärts gegessen, alles unhygienisch und gesundheitlich bedenklich!!!
Man war stets bemüht, aber nicht motiviert. Bei Beschwerden sprach man kein Deutsch mehr, Absprachen wurden nicht eingehalten oder halbherzig erfüllt. Ach ch mit Trinkgeldern ging nichts als lächeln.
Lage und Umgebung sind gut, 70 m zum Strand, Ausflüge möglich, Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie vorhanden und gut. Liegen am Strand für 13,50€ am Tag teuer, aber immer voll, Platz ohne Liege kaum vorhanden, Sand ziemlich verdreckt. Die fliegenden Händler nerven mit ihrem Plunder den ganzen Tag. Fahrt zum Hotel Ca. 1 Stunde. Ausflüge kann man buchen bei der Reiseleitung, das ist dann auch alles. Linienbusverbindung in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Polterabend und Wellnessbereich klein und verdreckt, daher nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Konny! Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten hart daran uns zu immer wieder zu verbessern - Ihre Kritik hilft uns dabei. Sauberkeit wird bei uns großgeschrieben, daher können wir Ihre harte Kritik zu der Sauberkeit der Zimmer und des Speisesaals nicht nachvollziehen. Es gibt regelmäßige Inspektionen, die die Sauberkeit bestätigen - Zertifikate können Sie gerne einsehen. Die Zimmer und Badezimmer werden jeden Tag gereinigt. Die Speisen, Fleisch und Fisch werden jeden Tag frisch zubereiten und entsprechen der Qualität eines Dreisterne-Hotels. Wir bedauern sehr Ihre Unzufriedenheit und hätten uns gewünscht, dass Sie sofort mit uns Kontakt aufgenommen hätten, um die verschiedenen Punkte zu besprechen und zu beheben. Unser Personal spricht Deutsch, dies ändert sich nicht bei Beschwerden. Mit freundlichen Grüßen, Joan Gamundi Hotel Nordeste Playa
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