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Marie-christine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles in Allem - gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel, stylische Suiten und sehr schöner SPA. Der Tücherservice für den SPA und Pool finde ich ungünstig. Geht man in den Pool muss man danach mit dem nassen Tuch in die Sauna etc. besser wäre es in den jeweiligen Bereichen auch noch Tücher anzubieten. Beim Kinderrbuffet mussten wir jeweils auf die andere Seite da die Lätzli etc nicht nachgelegt wurden. Das Servicepersonal hat überhaupt Mühe in Spitzenzeiten. Das Abräumen funktionierte absolut nicht. Z.T. liefen die Kellner mit leeren Händen. Das ist nicht wirklich effizient. Die Speisen waren sehr gut. Insbesondere das Fleisch war immer Butterzart.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie-christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie-Christine, vielen Dank für die gute Hotelbewertung und die damit verbundene Zeit. Feedbacks unserer Gäste sind uns sehr wichtig, nur so können wir unseren hohen Servicestandard stetig steigern. Ihrem Hinweis gehen wir selbstverständlich unverzüglich nach. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genießen und sich erholen konnten und hoffen Sie bald wieder in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch