Oberjoch - Familux Resort

Sehr renovierungsbedürftig - ich hoffe, die anstehenden Umbauarbeiten sind umfangreich! Nur ein Aufzug mit dem Tempo eines DZuges ohne Lok - zu Stoßzeiten erheblichste Wartezeiten. Für ein Kinderhotel mit vielen Kinderwägen ein Problem. Wer in entspannter Atmosphäre Zeit mit seiner Familie verbringen möchte, sollte einfach nur wegbleiben.

Zimmer waren o.k. Wir hatten zwei nebeneinander mit Verbindungstüre. Gut gefiel uns der Parkettboden.

Essensauswahl und Qualität o.k.. Ein Stuhl an unserem Tisch war an der Lehne durchgebrochen, zum Glück hat sich keine unsere Töchter verletzt. Der Lautstärkepegel außerhalb der bayrischen Stube war knackig.

Hier liegt der Schwerpunkt der Kritik. Ausnehmen möchte ich das Personal im Restaurant und im Kids Club, welches sich echte Mühe gegeben haben und sehr freundlich waren, ebenso die stellvertretende Rezeptionsleiterin (welche aber gerne etwas aktiver hätte sein dürfen). Um es kurz zu machen: Die Freundlichkeit lässt insgesamt sehr zu wünschen übrig. Die Erklärung von Freizeitmöglichkeiten, das Kennenlernen des Hauses, Alles nicht vorhanden. Das Größte war am Abreisetag. Meine Frau hat sich leider am vorletzten Tag einen Darminfekt eingefangen. Am Tag der Abreise wollte ich morgens Medikamente besorgen lassen, da auch unsere beiden Mädels schon erste Zeichen aufwiesen. Dazu sagte man mir an der Rezeption, daß es zwar eine Apotheke gebe, die Medikamente aber erst um 15.00 Uhr im Hotel sein könnten bzw. ich selbst los müsse. Das ist nun leicht gesagt, wenn die Ehefrau nach durchgemachter Nacht auf der Toilette schlafend im Bett liegt, und zwei Babys mit Durchfall auf dem Zimmer sitzen, während das Gepäck noch fertig zu machen ist, damit das Zimmer pünktlich um 11.00 Uhr geräumt werden kann. Daß nun ein Familotel niemanden zur Apotheke schicken oder von dort Medikamente holen lassen kann, zeigt, wie groß hier Service geschrieben wird. Den gibt es nicht! Weitere Beispiel erspare ich mir.

Gute Lage, nette Umgebung. Tolle Schneeverhältnisse garantiert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Skifahren ist bestimmt Klasse, unsere Töchter sind dafür zu klein, weswegen wir eben Schlittenfahren waren, was auch schön war. Die schlechte Beurteilung resultiert aus dem Poolbereich, der zwar ganz o.k. war, allerdings muss man den heftigen Uringeruch ertragen können.