Oberjoch - Familux Resort

Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und insbesondere mit unserem Service, der Freundlichkeit unseres Teams und der Gastronomie so zufrieden waren – das ist für uns das schönste Lob! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Badezimmer. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie diese Punkte so sachlich und konstruktiv ansprechen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Zimmer Schritt für Schritt zu modernisieren und weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Auch Ihr Kommentar zur digitalen Gästeinformation ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen gut, dass die Nutzung digitaler Angebote nicht für alle Gäste gleich intuitiv ist. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass unsere digitalen Informationen bei Bedarf selbstverständlich auch ausgedruckt an der Rezeption erhältlich sind – unser Team hilft hier jederzeit gerne weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz des schlechten Wetters eine schöne Zeit mit Ihrer Familie hatten und besonders das Kinder-Entertainment überzeugt hat. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich bei bestem Bergwetter. Mit sonnigen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Assistant General Manager