Oberjoch - Familux Resort

Sehr großes, weitläufiges Kinderhotel (für über 140 Familien) mit vielen Angeboten für die ganze Familie. Wie im Familienhotel-Standard von fünf Smilies gefordert werden die entsprechenden Leistungen wie z.B. inkludierte Getränke, ganztägige Baby-/Kinderbetreuung angeboten. Es steht ein sehr großer Poolbereich zur Verfügung mit großer Wasserrutsche, Babyplanschbecken (Bauernhof), Rießenwirlpool usw. Weiterhin werden die kleinen Gäste mit einer Vielzahl von Angeboten bei Laune gehalten. Wenn man das Essen nicht mit einbezieht, wäre das Preisleistungsverhältnis in Ordnung. So muss man sagen viel Geld für wenig Essensqualität.

Unser Zimmer lag etwas abseits im Appartmenthaus und war prinzipiell gut ausgestattet. Die Räume müßten jedoch renoviert werden, da die Teppiche schon deutlich abgewetzt waren. Auch war bei den Nachttischlampen die Isolierung der Stecker schon gebrochen. Die Badezimmer waren der Lage der Zimmer unter dem Dach entsprechend in Ordnung, jedoch ist die Badewanne/Dusche nicht für größere Menschen geeignet. Keine Fenster im Bad.

Hier liegt das größte Manko des Hotels. Alle Gänge werden im Buffetform dargeboten. Durch die Größe des Hotels gibt es drei gleiche Buffets, die in der einzelnen Größe gerade so in Ordnung sind. Leider sind jedoch an der Qualität der Speisen deutliche Mängel zu bemerken. Gerade in einem Hotel mit 4 Sternen sollten Convenience-Produkte eher die Ausnahme als die Regel sein. Die Küche bediente sich aber bei jeder Beilage an der großen Auswahl von Fertig- bzw Tiefkühlprodukten. Auch die Suppen konnte man nicht immer als genießbar bewerten, da der Koch wohl ein großer Fan der Mehlschwitze ist und die Suppen meistens einen dicklichen Brei darstellte. Von guten Geschmack kann zudem nicht die Rede sein. Die Fleischgerichte waren von guter Qualität, wenn auch das Niedrigtemperaturgaren etwas zu häufig benutzt wurde. Das Fleisch war sehr oft noch zu blutig. Zusammenfassend könnte auch etwas mehr Abwechslung nicht schaden. Die Speisen für die Kinder waren auch nicht immer gelungen und waren teilweise sehr überwürzt. Schlechter noch als die Küche, kann je nach Tisch das Servicepersonal bewertet werden. Teilweise gibt es gute Bedienungen. Leider hatten wir kein Glück und wir mussten teilweise etwas länger warten, bis wir unsere Bedienung zu Gesicht bekamen. Das hatte zur Folge, dass wir als neue Beschäftigung das Geschirr-Jenga erfanden. Auch auf längst verlassenen Tischen stapelte sich auch nach längerer Zeit noch das Geschirr. Beim Frühstück standen zwar die Kaffeetassen auf den Tischen, die Servicekräfte mit den Kaffeekannen musste man allerdings erstmal suchen. Auch könnte etwas öfters Staub gewischt werden. Im Weinschrank befand sich eine gute Schicht Dreck um die Flaschen und auf den Falschen.

Hier muss differenziert werden: Der Service in der Kinderbetreuung und an der Rezeption ist vorbildlich. Gerade bei der Betreuung der kleinen Gäste werden alle Register gezogen. Hier kann wirklich nicht gemeckert werden. Leider ist bei unserem Aufenthalt die Zimmerreinigung als sehr ungenügend zu bewerten, da gerade im Bad sehr schlecht gereinigt wurde. Hier konnten nach einer Reinigung Haare an den Wänden und am Boden gefunden werden und auch der Handtuchaustausch nach dem Zufallsprinzip durchgeführt. Leider merkt man, dass anstatt auf direkte Angestellte gerne auf Leiharbeiter zurückgegriffen wird, die Ihre Arbeit eher ungern erledigen. Ob sich die Kostenersparnis durch unzufriedene Gäste lohnt, ist hierbei fraglich.

Schöne Lage direkt unterhalb des Oberjochs in Nähe von mehreren größeren Städten des Allgäus. Diese müssen jedoch mit dem Auto bzw. mit dem Bussystem (kostenlose mit der Bad Hindelang Karte) erreicht werden. Der Ort Oberjoch ist eher ruhig. Als Basis für Ausflüge ist die Lage gut, jedoch muss zunächst eine Serpentinenstraße hinunter gefahren werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr großes Angebot für Kinder und Erwachsene. Professionelle ganztägige Baby- und KInderbetreuung eingeteilt nach verschiedenen Alterklassen. Viele Spielmöglichkeiten (Ballparadies, Turnhalle). Großer Pool und Planschbereich mit sehr langer Wasserrutsche. Alles gut gepflegt und sauber.