Aus DeutschlandDer Restaurantleiter konnte uns keine Alternativen wegen Verzicht auf Schweinefleisch anbieten, obwohl wir es bei den vorherigen Reservierungen angegeben haben und bereits 8. Mal im Hotel sind. Sehr schade!
Die Räume sind groß, räumig und sehr schön behitzt.
Wie bereits oben beschrieben wurde es mit der Beschwerde sehr schlecht und unfreundlich umgegangen (Restaurantsleiter)
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Kinderbetreuung ist sehr nett und sehr bemüht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cigdem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Cigdem, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Schön, dass wir über diese Situation noch direkt im Hotel sprechen konnten, Optimierungsmaßnahmen sind bereits eingeleitet. Wir freuen uns, dass Sie schon viele Male bei uns waren und Sie auch weitere Aufenthalte in unserem Hotel planen. So können wir Sie von unseren Optimierungen und Serviceleistungen persönlich überzeugen. Bis bald. Mit herzlichen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch
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