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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Hotel für kleine Kinder- nicht für Erwachsene
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle Lage, mitten im Skigebiet, kinderfreundliches Hotel, kitschiger Eingangsbereich, jedoch stylische Erwachsenenbereiche. Nur für Urlauber, denen Trubel und Geschrei nichts ausmacht. Service verbesserungswürdig. Wir sind Alpenresort Schwarz Fans und suchten nach einer Alternative für ein Hotel in der Nähe von Piste und Loipe. Lage, Fitnessstudio, Lounge für Erwachsene und das renovierte Doppelzimmer haben mir im Kinderhotel besser gefallen, aber das Essen, der Service, das Ambiente des Speisesaals und die Ruhe in der Badelandschaft, nur für Erwachsene, sind im Schwarz um Klassen besser. Am Schlimmsten finde das Geschrei im kitschigen Eingangsbereich des Kinderhotels, man fühlt sich wie auf dem Indoor Spielplatz. Ich würde wiederkommen, wenn es einen getrennten Schlaf- und Essbereich für ruhesuchende Erwachsene und Jugendliche geben würde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Kleines, aber chic renoviertes Zimmer, schönes Badezimmer, gemütliche Betten. Leider hellhörig, sodass man schon frühmorgens durch Kindergeschrei geweckt wird. Ich hätte mir einen separaten Erwachsenen- und Jugendbereich gewünscht. Fernseher, Kühlschrank, Verdunkelungsgardinen- alles da. Sauberkeit sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war kein Highlight, man konnte sich aber gesund und schmackhaft ernähren. Allerdings sah das Salatbuffet fast immer gleich aus, für mehr als eine Woche dann doch zu langweilig. Insgesamt ist das Essen aber auf Kinder zugeschnitten: Pommes, Nudeln, Pizza... gab es täglich, Gemüse war doch sehr dürftig . Das Frühstücksbuffet war sehr gut, es gab auch frisches Obst und Eispeisen. Den ganzen Tag über könnte man sich am Tee- und Kaffeebuffet bedienen, das war wirklich prima. Service siehe unter der Überschrift „Service“.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war sehr durchwachsen. Es gab sehr freundliche und hilfsbereite Servicekräfte, wir haben aber auch Folgendes erlebt: Am ersten Abend führte uns niemand zu unserem Tisch, wir haben ihn durch Zufall selbst entdeckt. An meinem Platz lag kein Besteck. Als ich danach fragte, war die Antwort: Das Besteck liegt am Buffet und ich musste es dann suchen gehen. Mein Sohn hat sich im Hotel einen Magen- Darm-Infekt eingefangen. Nachdem er das Bad vollgespuckt hatte, ging ich zur Rezeption. Da sagte man mir, es könne keiner mehr helfen. Ich meinte, Handschuh und Eimer benötige ich aber zumindest. Nach langem Warten bekam ich beides. Ich schippte dann mit einem Aschenbecher das Badezimmer sauber- mir fehlen die Worte! Eine kleine Führung durchs Hotel gab es leider auch nicht. Vieles haben wir gar nicht entdeckt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel trohnt gegenüber der Skipiste auf einem Berg. Der Blick aus der stylischen und gemütlichen Lounge für Erwachsene ist gigantisch. Man kommt zu Fuß ( 10 Min.) oder mit dem hauseigenen Skibus (5 Min.) zum Skilift und zur Loipe. Der Bus pendelt ca 15x am Tag hin und her.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Die super Anbindung an Skilift und Loipe war der Grund für meine Buchung. Und es war auch top organisiert durch den hauseigenen Skibus, der ständig hin und her fuhr. Loipe und Piste waren in sehr gutem Zustand. Skibus und Liftgebühr waren schon in der Kurtaxe enthalten, die Kosten für Ski und Skikurs waren moderat. Ein Traum war das Fitnessstudio. Top ausgerüstet mit Geräten von Technogym , functional Turm und Zusatzgeräten wie Hanteln, Kettlebells und Arkezirkel. Atemberaubender Blick auf die Piste und Berge- traumhaft! Nur die Spiegel fehlten... Die Fitnesstrainerinnen waren sehr kompetent und aufgeschlossen. Vielen Dank an die beiden Damen. Schwimmbad war doch eher in Kinderhand, keine Rückzugsbereiche für Ruhesuchende, wir haben es nur einmal genutzt- im Schwarz waren wir täglich in der gigantischen Poolanlage für Erwachsene und Jugendliche. Der Wellnessbereich war nett, aber zum Teil waren auch sehr kleine Kinder im Saunabereich, das war wenig entspannt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:18