Oberjoch - Familux Resort

Sehr geehrte Frau Helen, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns, dass Sie sehr viele Bereiche des Hotels mit gut bis sehr gut bewertet haben. Die Lage des Kinderhotel Oberjoch wurde mit nur 3,0 Punkten bewertet. Das Hotel liegt in Alleinlage mit atemberaubendem Panoramablick auf 1.200 Meter Höhe in Deutschlands höchstem Bergdorf. Das familiengerechte Skigebiet ist zu Fuß in ca. 200 Meter zu erreichen, unsere Shuttlebusse fahren Sie zwölfmal pro Tag vom Hotel zum Zentrum des Skigebietes, zum Schneekinderland und zurück. Gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein: Ein zusätzlicher Wärmevorhang im Schwimmtunnel zwischen dem Innen- und Außenpool wird in den nächsten Tagen montiert, danke für den Hinweis. Der Verbindungsgang vom Neben- ins Haupthaus ist mit normaler Raumtemperatur beheizt, wir werden die Temperatur regelmäßig prüfen. Die Zeiten des Lunchbüffets wurden bereits Anfang des Winters ausgedehnt, somit ist eine Verpflegung aller Kinder, auch nach dem Skikurs bis 13.45 Uhr, gesichert. Direkt zum Anschluss steht unser Brotzeit- Kuchen und Eisbüffet mit täglich wechselndem Skifahrereintopf bis 17.30 Uhr bereit. Leider haben Sie uns vor Ort über Ihre Kritikpunkte nicht informiert, gerne hätten wir bei vielen Punkten sofortige Abhilfe schaffen können oder Missverständnisse aus der Welt schaffen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Kinderhotel Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch