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Maritta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht Optimal
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe als Oma mit meinem Enkel gebucht, für den kleinen war die Welt i.O. nur sind auch Erwachsene dabei Essen war nicht gut, Personal war nicht immer freundlich, Hygiene der Spielgeräte schlecht, Karts war immer die Batterie leer, Eislaufbahn ganz schlecht, alle Spielgeräte für ein volles Haus zu überfüllt. Die Betreuer im Miniclub waren nicht sehr freundlich, werde dieses Kinderhotel nicht weiter empfehlen. Das Personal bei der Ankunft und Abreise war am Freundlichsten und auch sehr bemühlt. Dem Reinigungspersonal war wichtig schnell fertig zu sein, sitzen vor der Tiefgarage und Rauchen, in der Tiefgarage an einem Lichtschacht sind viele Zigaretten gelegen, die von oben runter geworfen wurden. Hatte mir etwas anderes vorgestellt, denn im Internet wird das Haus nobler dargestellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maritta
    Alter:51-55
    Bewertungen:2