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Nathalie (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Schöne Silvesterferien
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Empfang am Anreisetag war eher mässig. Anmeldung für die Skischule problemlos,aber der Transport für die Schüler zum Skigebiet war sehr schlecht organisiert.Unsere 4 jährige Tochter musste alleine in einen vollgestopften Bus einsteigen und niemand kümmerte sich um sie und es war sehr hektisch. Im allgemeinen hatten wir schöne Ferien.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nathalie, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und die Weiterempfehlung! Wir bedauern, dass Sie am Anreisetag nicht die gewohnte Herzlichkeit unserer Mitarbeiter verspürt haben und entschuldigen uns hierfür. Unser neuer 48-Sitzer-Bus bringt unsere Gäste mehrmals täglich (13 x) zur nahegelegenen Talstation der Iselerbahn und holt Sie dort auch wieder ab. Die Kinder werden im Bus und bis zum Sammelplatz der Skischule betreut, die Skier der Kinder werden vom Hotel bis zum Sammelplatz von der Skischule transportiert. Sie können versichert sein, dass Ihre Kinder bestens versorgt sind. Die erwachsenen Gäste kommen ebenfalls in den Genuss der Shuttlefahrten, hier müssen wir aber auf Rücksichtnahme gegenüber der Kinder plädieren. Schön, dass Sie Ihre Ferien genießen konnten, wir hoffen Sie bald wieder in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch